PERAN TRANSFORMASI DIGITAL DALAM MENGATASI KENDALA PELAPORAN KWH METER PADA PT PLN (PERSERO) UP3 TANJUNG KARANG

Rahyang, Dyah Ayu Pitaloka (2026) PERAN TRANSFORMASI DIGITAL DALAM MENGATASI KENDALA PELAPORAN KWH METER PADA PT PLN (PERSERO) UP3 TANJUNG KARANG. [Composition]

[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK RAHYANG.pdf - Other

Download (94kB) | Preview
[img] Text (TA FULL)
TA FULL RAHYANG.pdf - Other
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy
[img]
Preview
Text (TA TANPA PEMBAHASAN)
TA TANPA PEMBAHASAN RAHYANG.pdf - Other

Download (1MB) | Preview

Abstract

Transformasi digital menjadi strategi penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan efisiensi operasional pada sektor ketenagalistrikan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran transformasi digital dalam mengatasi kendala pelaporan kWh meter pada PT PLN (Persero) UP3 Tanjung Karang Bandar Lampung. Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan sistem digital mampu meningkatkan efisiensi kerja, mengurangi kesalahan pencatatan, serta mempercepat proses pelaporan dan pengolahan data. Dengan demikian, transformasi digital berperan penting dalam meningkatkan efektivitas operasional dan kualitas pelayanan pelanggan.

Item Type: Composition
Subjects: ?? 300 ??
?? 330 ??
?? 650 ??
Divisions: ?? d3_manajemen_pemasaran ??
Depositing User: 2605254793 Digilib
Date Deposited: 29 Jun 2026 06:58
Last Modified: 29 Jun 2026 06:58
URI: http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/101654

Actions (login required)

View Item View Item