TINJAUAN PENERAPAN BAGI HASIL DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN DI KOPERASI JASA TRI CAPITAL INVESTAMA SYARIAH

Rahma, Acmalia Rasyid (2026) TINJAUAN PENERAPAN BAGI HASIL DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN DI KOPERASI JASA TRI CAPITAL INVESTAMA SYARIAH. [Composition]

Preview	Text abstark 2.pdf Download (41kB) | Preview
	Text full tanpa lampiran ok.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
Preview	Text bab 4 ok.pdf Download (1MB) | Preview

Abstract

Penulisan ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis penerapan sistem bagi hasil dalam meningkatkan kepuasan pelanggan di Koperasi Jasa Tri Capital Investama Syariah Lampung. Sistem bagi hasil merupakan salah satu prinsip utama dalam lembaga keuangan syariah yang menekankan pada keadilan, transparansi, dan kesepakatan antara pihak koperasi dan pelanggan. Metode penulisan yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi,wawancara, dan dokumentasi. Hasil penulisan menunjukkan bahwa penerapan sistem bagi hasil yang dilakukan telah sesuai dengan prinsip syariah dan prosedur yang berlaku, serta memberikan dampak positif terhadap tingkat kepuasan pelanggan. Transparansi dalam pembagian keuntungan dan komunikasi yang baik antara pihak koperasi dan pelanggan menjadi faktor utama dalam meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pelanggan. Dengan demikian, penerapan sistem bagi hasil yang tepat dapat menjadi strategi efektif dalam mempertahankan dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Kata Kunci: Bagi Hasil, Kepuasan Pelanggan, Koperasi Syariah, Transparansi, Loyalitas Pelanggan.

Item Type:	Composition
Subjects:	?? 330 ?? ?? 332 ?? ?? 334 ??
Divisions:	?? d3_keu ??
Depositing User:	2605548380 Digilib
Date Deposited:	29 Jun 2026 07:57
Last Modified:	29 Jun 2026 07:57
URI:	http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/101662

Actions (login required)

View Item