EVALUASI PELAKSANAAN ASESMEN 25 KETERAMPILAN DASAR KADER DAN KUALITAS PELAYANAN POSYANDU INTEGRASI LAYANAN PRIMER BIDANG KESEHATAN DI KABUPATEN LAMPUNG TIMUR: A MIXED METHODS STUDY

NOVIA , JUNI NAWARINI (2026) EVALUASI PELAKSANAAN ASESMEN 25 KETERAMPILAN DASAR KADER DAN KUALITAS PELAYANAN POSYANDU INTEGRASI LAYANAN PRIMER BIDANG KESEHATAN DI KABUPATEN LAMPUNG TIMUR: A MIXED METHODS STUDY. Masters thesis, UNIVERSITAS LAMPUNG.

Preview	Text 1. ABSTRAK - ABSTRACT.pdf Download (230kB) | Preview
	Text 2. TESIS FULL.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
Preview	Text 3. TESIS TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf Download (1MB) | Preview

Abstract

Rendahnya capaian kader posyandu strata madya di Kabupaten Lampung Timur menjadi tantangan dalam pelaksanaan Posyandu Integrasi Layanan Primer (ILP). Kondisi tersebut berdampak terhadap kualitas pelayanan posyandu, sehingga diperlukan evaluasi pelaksanaan asesmen 25 keterampilan dasar kader. Tujuan penelitian ini untuk mengevaluasi pelaksanaan asesmen 25 keterampilan dasar kader posyandu dan menganalisis perbedaan kualitas pelayanan Posyandu ILP berdasarkan hasil asesmen kader di Kabupaten Lampung Timur. Penelitian mixed methods dengan desain sequential exploratory terdiri dari tahap kualitatif menggunakan pendekatan studi kasus dengan model evaluasi Context, Input, Process dan Product (CIPP) melalui wawancara mendalam mengguanakan panduan wawancara terstruktur terhadap 18 informan secara purposive sampling pada 3 posyandu dan dianalisis secara tematik. Tahap kuantitatif menggunakan desain cross-sectional pada 297 kader di 37 posyandu yang dipilih secara stratified random sampling. Kualitas pelayanan posyandu dinilai melalui observasi menggunakan metode ServQual dengan lima dimensi tangible, reliability, responsiveness, assurance dan empathy. Analisis data menggunakan uji KruskalWallis dengan tingkat signifikansi <0,05. Hasil penelitian kualitatif menunjukkan pelaksanaan asesmen 25 keterampilan dasar kader belum optimal akibat keterbatasan dukungan program, kesiapan sumber daya, dan proses pelaksanaan asesmen. Hasil kuantitatif menunjukkan sebagian besar kader berada pada strata purwa (89,23%). Kualitas pelayanan posyandu secara keseluruhan berada pada kategori kurang baik. Selain itu, terdapat perbedaan kualitas pelayanan posyandu berdasarkan strata kader. Sehingga, pelaksanaan asesmen 25 keterampilan dasar kader belum optimal dan terdapat perbedaan kualitas pelayanan posyandu berdasarkan strata kader. Kata kunci: Kader Posyandu, Kualitas Pelayanan, Mixed Methods, Posyandu ILP, ServQual.

Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	?? 610 ??
Divisions:	?? mgs_keshtn_masyarakat ??
Depositing User:	2606808675 Digilib
Date Deposited:	06 Jul 2026 06:34
Last Modified:	06 Jul 2026 06:34
URI:	http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/102090

Actions (login required)

View Item