PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN IKLIM ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Suatu Survey pada Kanwil DJKN Lampung dan Bengkulu)

TERIDEFIRA, 1521011045 (2017) PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN IKLIM ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Suatu Survey pada Kanwil DJKN Lampung dan Bengkulu). Masters thesis, UNIVERSITAS LAMPUNG.

[img]
Preview
Text
ABSTRAK.pdf

Download (92Kb) | Preview
[img] Text
TESIS FULL.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1565Kb)
[img]
Preview
Text
TESIS TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf

Download (1566Kb) | Preview

Abstrak

Gaya kepemimpinan harus ditunjang oleh iklim organisasi yang kondusif agar orang-orang di dalam organisasi dapat merasa sepenuhnya menjadi bagian dalam organisasi, yang lebih jauh akan berpengaruh pula kepada produktivitas dan pelayanan publik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi mengenai gaya kepemimpinan pimpinan, menentukan pengaruh gaya kepemimpinan terhadap iklim organisasional, OCB pegawai, dan mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan terhadap OCB pegawai dengan adanya iklim organisasional sebagai perantara. Objek penelitian adalah lingkup kerja Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Kekayaan Negara, Kementerian Keuangan. Analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan AMOS. Hasil penelitian mendukung seluruh hipotesis sekaligus penelitian-penelitian sebelumnya. Penelitian juga membuktikan bahwa iklim organisasional memediasi pengaruh gaya kepemimpinan melayani terhadap OCB. Saran berdasarkan hasil penelitian yaitu agar pimpinan dapat lebih memperhatikan kepentingan bawahannya. Selain itu, pimpinan harus lebih mendorong bawahannya untuk memiliki kontribusi yang lebih bagi organisasi. Peningkatan OCB pegawai dapat dilakukan dengan mengadakan kegiatan bersama di luar jam kantor untuk menumbuhkan rasa kekeluargaan pegawai. Penelitian selanjutnya diharapkan dapat menambahkan variabel lain di luar variabel yang telah diteliti. Kata kunci: gaya kepemimpinan melayani, iklim organisasional, organizational citizenship behavior. ABSTRACT Leadership style should be supported by a conducive organizational climate for people in the organization can feel fully become part of the organization, which further will affect productivity and public service. This research aimed to know the perception of leader’s style of leadership, determined the effect of leadership style on organizational climate, employees’ OCB, the effect of organizational climate on employees’ OCB, and the effect of leadership style on employees’ OCB with the organizational climate as an intermediary. The object of research was in the scope of Lampung dan Bengkulu Regional Office of Directorate General of State Asset Manager, Ministry of Finance. Data Analysis in the research was tested by Structural Equation Model (SEM) with the help of AMOS. The results of this research supported the whole hypothesis and previous studies. Research also proved that the organizational climate mediated the influence of servant leadership style on OCB. As recommendations, leader should be more to pay attention to the interests of his subordinates. In addition, leader should encourage his employees to have more contribution. Employees’ OCB can be increased by having activities out of office hour for kinship in the organization. Future studies expected to add other variables outside variables studied. Keywords: servant leadership, organizational climate, organizational citizenship behavior.

Tipe Karya Ilmiah: Tesis (Masters)
Subyek: H Ilmu Sosial = Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Program Studi: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Magister Manajemen S2
Depositing User: 88698689 . Digilib
Date Deposited: 15 Jun 2017 06:45
Last Modified: 15 Jun 2017 06:45
URI: http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/26929

Actions (login required)

View Item View Item