PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP LOYALITAS PENGUNJUNG OBJEK WISATA TAMAN KOTA TALANG INDAH PRINGSEWU LAMPUNG

Ramadhanti Siti Aulia, 1516051093 (2019) PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP LOYALITAS PENGUNJUNG OBJEK WISATA TAMAN KOTA TALANG INDAH PRINGSEWU LAMPUNG. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Lampung.

Preview	File PDF ABSTRAK.pdf Download (65Kb) | Preview
	File PDF SKRIPSI FULL.pdf Restricted to Hanya staf Download (1848Kb)
Preview	File PDF SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf Download (1849Kb) | Preview

Abstrak (Berisi Bastraknya saja, Judul dan Nama Tidak Boleh di Masukan)

The marketing concept that provides a unique experience to customer is know as experiential marketing. This concept seeks to bring a unique, positive, and memorable experience for consumers while enjoying the product or services offered by the company. this study aims to determine the effect of experiential marketing variabeles consisting of sense, feel, think, act, and related to visitors loyalty to park attraction. Talang Indah City, the sample of this study was visitors to Talang Indah City Park and taken 100 people using the purposive sampling method. The results of this study indicate that partially feel marketing variabeles significantly influence (3,506 > 1,66088) on visitor loyalty, whereas for variables sense, think, act, and relate have insignificant effect. Simultaneously variabeles sense, feel, think, act and relate significantly influence (74,864 > 2,70) on visitor loyalty. The suggestion from this reseach is that the management of tourism to be creative and add curiosity to visit again. Another thing that can be done by tourism managers invites visitors to think vreatively by inviting visitore to be involved in nature conservation activites, such as planning trees and maintaining environmental cleanliness. Keywords: experiential marketing, and visitor loyalty. Konsep pemasaran yang memberikan pengalaman unik kepada pelanggan dikenal dengan istilah experiential marketing. Konsep ini berusaha menghadirkan pengalaman yang unik, positif, dan mengesankan kepada konsumen selama menikmati produk atau jasa yang ditawarkan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel experiential marketing yang terdiri dari sense, feel, think, act, dan relate terhadap loyalitas pengunjung objek wisata Taman Kota Talang Indah, Sampel penelitian ini adalah pengunjung objek wisata Taman Kota Talang Indah dan diambil sebanyak 100 orang dengan metode purposive sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial variabel feel marketing berpengaruh secara signifikan (3,506 > 1,66088) terhadap loyalitas pengunjung, sedangkan untuk variabel sense, think, act, dan relate berpengaruh secara tidak signifikan, Secara simultan variabel sense, feel, think, act, dan relate berpengaruh secara signifikan (74,864 > 2,70) terhadap loyalitas pengunjung. Saran penelitian ini adalah pihak pengelola objek wisata perlu mengajak pengunjung untuk berkreasi dan untuk menambah keingintahuan untuk berkunjung kembali. Hal lain yang dapat dilakukan pihak pengelola objek wisata mengajak pengunjung berfikir kreatif dengan mengajak pengunjung untuk terlibat dalam kegiatan konservasi alam, seperti menanam pohon dan menjaga kebersihan lingkungan. Kata Kunci: experiential marketing, dan loyalitas pengunjung.

Jenis Karya Akhir:	Skripsi
Subyek:
Program Studi:	Fakultas ISIP > Prodi Ilmu Administrasi Bisnis
Pengguna Deposit:	UPT . Digilib8
Date Deposited:	24 Mar 2022 15:31
Terakhir diubah:	24 Mar 2022 15:31
URI:	http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/55859

Actions (login required)

Lihat Karya Akhir