ANALISIS PENGGUNAAN WEBSITE DAN INSTAGRAM SEBAGAI BENTUK PELAYANAN INFORMASI BAGI HUMAS DI POLITEKNIK NEGERI LAMPUNG (POLINELA)

Aurellia Ditha Azzahra , 1806071028 (2022) ANALISIS PENGGUNAAN WEBSITE DAN INSTAGRAM SEBAGAI BENTUK PELAYANAN INFORMASI BAGI HUMAS DI POLITEKNIK NEGERI LAMPUNG (POLINELA). [Diploma/Tugas Akhir]

[img]
Preview
File PDF
1. ABSTRAK.pdf

Download (87Kb) | Preview
[img] File PDF
2. TA FULL.pdf
Restricted to Hanya staf

Download (10Mb)
[img]
Preview
File PDF
3. TA TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf

Download (10Mb) | Preview

Abstrak (Berisi Bastraknya saja, Judul dan Nama Tidak Boleh di Masukan)

Hubungan masyarakat (Humas) merupakan bidang dari suatu organisasi yang memegang peran penting dan sangat dibutuhkan untuk membangun image yang positif salah satunya untuk suatu lembaga pendidikan. Pesatnya teknologi yang ada saat ini telah mendesak humas untuk dapat beradaptasi dengan pelayanan informasi menggunakkan teknologi maju yang ada dengan menerapkan Electronic Public Relations (E-PR). Tentunya, tidak semua organisasi maupun lembaga siap dengan adanya hal tersebut. Disisi lain, PR memiliki tugas untuk menyebarluaskan informasi kepada publik eksternal untuk menambahkan citra positif dan memberikan layanan informasi. Tugas akhir ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui berbagai layanan serta pengelolaan konten pada Website dan Instagram yang digunakan oleh humas Polinela dalam pelayanan informasi. Penulis menggunakan metode observasi, wawancara dengan staf humas Polinela, serta studi kepustakaan untuk pengumpulan data. Hasil menunjukkan bahwa (1) pada pemanfaatan Website sebagai media pelayanan informasi, humas Polinela telah mewujudkan E-PR sekaligus sebagai media promosi, (2) pada pemanfaatan Instagram, humas Polinela menggunakan media tersebut untuk meningkatkan layanannya dengan mempublikasi informasi via foto, video, suara. Kolom komentar dan fitur Direct Message (DM) pada Instagram telah menghidupkan komunikasi dua arah humas Polinela dengan publik. Kata kunci: Humas, Website, Instagram, E-PR, Four Step Public Relations

Jenis Karya Akhir: Diploma/Tugas Akhir
Subyek: 300 Ilmu sosial > 302 Interaksi sosial
300 Ilmu sosial > 304 Faktor yang mempengaruhi perilaku sosial
Program Studi: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Prodi S1-Ekonomi Pembangunan
Pengguna Deposit: 2203949417 . Digilib
Date Deposited: 31 May 2022 01:43
Terakhir diubah: 31 May 2022 01:43
URI: http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/61996

Actions (login required)

Lihat Karya Akhir Lihat Karya Akhir