EVALUASI KINERJA PEGAWAI TERHADAP PELAYANAN PUBLIK PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI KANTOR SAMSAT GUNUNG SUGIH KABUPATEN LAMPUNG TENGAH

MERDHA DIOZAN FORTUNA, 1746041011 (2022) EVALUASI KINERJA PEGAWAI TERHADAP PELAYANAN PUBLIK PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI KANTOR SAMSAT GUNUNG SUGIH KABUPATEN LAMPUNG TENGAH. FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK , UNIVERSITAS LAMPUNG.

[img]
Preview
File PDF
1. ABSTRAK - ABSTRACT.pdf

Download (181Kb) | Preview
[img] File PDF
2. SKRIPSI FULL.pdf
Restricted to Hanya staf

Download (1739Kb) | Minta salinan
[img]
Preview
File PDF
3. SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf

Download (1486Kb) | Preview

Abstrak (Berisi Bastraknya saja, Judul dan Nama Tidak Boleh di Masukan)

Evaluasi Kinerja Pegawai merupakan suatu bentuk penilaian terhadap hasil kerjaatau suatu proses lanjutan setelah mendapatkan hasil dari yang dikerjakanberjalan baik atau tidak, yang dikerjakan mencapai yang ditetapkan atau tidak dan dengan evaluasi kinerja dapat mengambil keputusan untuk kedepannya.Terutama dalam hal kinerja pegawai dalam pelayanan pembayaran pajak kendaraan bermotor yang selama ini di anggap tidak efektif. Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gambaran kinerja pegawai dalam Pelayanan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor di Kantor Samsat Gunung Sugih Kabupaten Lampung Tengah. Metode penelitian yang digunakan dalamp penelitian ini dengan metode penelitian kualitatif. Teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa Kinerja Pegawai di Kantor SAMSAT Gunung Sugih Lampung Tengah dilihat dari segi kuantitas masih buruk, Hal ini dikarenakan jumlah pekerjaan yang diselesaikan tidak mencapai target yang telahdibuat hanya 49,37% jika dipersentasekan kinerja yang dicapai, sehingga secara kuantitas pekerjaan dinilai tidak efektif. Dari segi kualitas juga masih tergolong buruk karena pegawai masih dinilai lambat dalam menyelesaikan pekerjaan. Kata kunci: Evaluasi, Kinerja Pegawai, Pelayanan Publik

Jenis Karya Akhir: Skripsi
Subyek: 300 Ilmu sosial
300 Ilmu sosial > 350 Administrasi publik dan ilmu militer
300 Ilmu sosial > 350 Administrasi publik dan ilmu militer > 351 Administrasi publik
Program Studi: Fakultas ISIP > Prodi Ilmu Administrasi Negara
Pengguna Deposit: 2203746516 . Digilib
Date Deposited: 29 Jul 2022 01:20
Terakhir diubah: 29 Jul 2022 01:20
URI: http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/64299

Actions (login required)

Lihat Karya Akhir Lihat Karya Akhir