PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH DI MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN DALAM MEMBELI PRODUK MS GLOW

AJENG KIRANA, 1811011059 (2022) PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH DI MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN DALAM MEMBELI PRODUK MS GLOW. FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS, UNIVERSITAS LAMPUNG.

Preview	Text 1. ABSTRAK-ABSTRACT.pdf Download (46kB) | Preview
	Text 2. SKRIPSI FULL.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)
Preview	Text 3. SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf Download (3MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh electronic word of mouth (eWOM) di media sosial Instagram terhadap keputusan dalam membeli produk Ms Glow. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan kuesioner sebagai instrumen untuk mengambil sampel sebanyak 160 responden, yang terpengaruh electronic word of mouth di media sosial Instagram dalam melakukan keputusan pembelian produk Ms Glow di Bandar Lampung. Hasil analisis data dengan menggunakan regresi linier berganda menunjukkan bahwa secara parsial, variabel e-WOM credibility, e-WOM quality, dan e-WOM quantity di media sosial Instagram berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan dalam membeli produk Ms Glow di Bandar Lampung. Kata kunci: electronic word of mouth, e-WOM credibility, e-WOM quality, dan e-WOM quantity, keputusan pembelian.

Item Type:	Other
Subjects:	?? 330 ??
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Prodi Manajemen
Depositing User:	2208562676 . Digilib
Date Deposited:	21 Sep 2022 04:26
Last Modified:	21 Sep 2022 04:26
URI:	http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/66180

Actions (login required)

View Item