PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK GAME GENSHIN IMPACT MOBILE

Silitonga, Nikson Andreas (2022) PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK GAME GENSHIN IMPACT MOBILE. FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS, UNIVERSITAS LAMPUNG.

[img]
Preview
File PDF
ABSTRAK.pdf

Download (2745Kb) | Preview
[img] File PDF
SKRIPSI FULL.pdf
Restricted to Hanya staf

Download (2741Kb)
[img]
Preview
File PDF
SKRIPSI FULL TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf

Download (2743Kb) | Preview

Abstrak (Berisi Bastraknya saja, Judul dan Nama Tidak Boleh di Masukan)

Perkembangan internet menjadi salah satu faktor penting dalam meningkatkan kualitas online game, selain itu juga akan semakin banyak pesaing yang akan menciptakan online game dengan genre yang sejenis sehingga pemain online game memiliki banyak pilihan game yang tersedia di aplikasi Google Play dan App Store. Untuk menjadi yang terdepan, developer harus terus mengembangkan online game mereka agar terus diminati oleh para pemain online game tersebut yang menyebabkan mereka cenderung membeli produk virtual yang dijual oleh online game. Rumusan masalah penelitian ini adalah apakah kualitas produk dan kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada Game Genshin Impact Mobile. Objek penelitian ini adalah konsumen dari Game Genshin Impact Mobile. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 dari kuesioner yang disebarkan kepada responden. Penentuan sampel penelitian ini dilakukan dengan metode simple random sampling. Metode penelitian ini menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan kualitas produk dan kualitas pelayanan merupakan variabel yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada Game Genshin Impact Mobile. Variabel kualitas pelayanan memiliki pengaruh yang lebih besar jika dibandingkan dengan variabel kualitas produk. Kata kunci: kualitas produk, kualitas pelayanan, dan keputusan pembelian.

Jenis Karya Akhir: Skripsi
Subyek: 300 Ilmu sosial > 307 Komunitas
300 Ilmu sosial > 330 Ekonomi
700 Seni, seni rupa, kesenian > 707 Pendidikan, penelitian, topik terkait bidang kesenian dan karya seni
700 Seni, seni rupa, kesenian > 790 Olahraga, permainan dan hiburan
Program Studi: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Prodi S1-Manajemen
Pengguna Deposit: 2208804091 . Digilib
Date Deposited: 08 Oct 2022 14:39
Terakhir diubah: 08 Oct 2022 14:39
URI: http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/66669

Actions (login required)

Lihat Karya Akhir Lihat Karya Akhir