ANALISIS KINERJA AGEN DALAM UPAYA PENINGKATAN KEUNGGULAN BERSAING PADA PT PEGADAIAN AREA LAMPUNG

Rizka Ayu Dinda Putri, 1916051016 (2023) ANALISIS KINERJA AGEN DALAM UPAYA PENINGKATAN KEUNGGULAN BERSAING PADA PT PEGADAIAN AREA LAMPUNG. FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK , UNIVERSITAS LAMPUNG.

[img]
Preview
Text
1. ABSTRAK-ABSTRACT.pdf

Download (10kB) | Preview
[img] Text
2. SKRIPSI FULL.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (3MB) | Request a copy
[img]
Preview
Text
3. SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf

Download (2MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja agen sebagai faktor kompetitif dalam industri keuangan dan membahas peran agen dalam meningkatkan daya saing PT Pegadaian Area Lampung. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif studi kasus Pegadaian Area Lampung. Teknik pengumpulan data yang digunakan meliputi wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa agen pegadaian adalah mitra bisnis perusahaan yang merupakan sebagai salah satu strategi marketing Pegadaian, Agen Pegadaian berperan penting dalam meningkatkan daya saing perusahaan dengan memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan volume penjualan melalui saluran distribusi. Penelitian juga menunjukkan bahwa agen pegadaian memiliki kinerja yang baik di mana terjadi peningkatan jumlah nasabah dan omset yang dapat di capai dengan adanya agen. Untuk itu, Pegadaian perlu menjaga motivasi agen dan memberikan pelatihan yang terus-menerus guna menjaga kualitas saluran distribusi. Dengan demikian, peran agen dalam industri keuangan sangat berpengaruh terhadap keberhasilan perusahaan dalam mencapai tingkat keuntungan yang lebih tinggi melalui saluran distribusi yang efektif. Kata kunci : Daya Saing, Agen, Strategi, Pegadaian

Item Type: Other
Subjects: ?? 300 ??
Divisions: Fakultas ISIP > Prodi Administrasi Bisnis
Depositing User: 2301319263 . Digilib
Date Deposited: 27 Jul 2023 01:12
Last Modified: 27 Jul 2023 01:12
URI: http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/73771

Actions (login required)

View Item View Item