PENGARUH KEMUDAHAN, RISIKO KEAMANAN, DAN KUALITAS LAYANAN, TERHADAP LOYALITAS PENGGUNA E-WALLET PADA MAHASISWA JURUSAN PIPS FKIP UNIVERSITAS LAMPUNG

BAYU , CAHYANI (2024) PENGARUH KEMUDAHAN, RISIKO KEAMANAN, DAN KUALITAS LAYANAN, TERHADAP LOYALITAS PENGGUNA E-WALLET PADA MAHASISWA JURUSAN PIPS FKIP UNIVERSITAS LAMPUNG. FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN, UNIVERSITAS LAMPUNG.

Preview	Text 1. ABSTRAK - ASBTRACT.pdf Download (13kB) | Preview
	Text 2. SKRIPSI FULL.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
Preview	Text 3. SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf Download (1MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh kemudahan penggunaan, risiko keamanan dan kualitas layanan terhadap loyalitas pengguna e-wallet pada mahasiswa PIPS Universitas Lampung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode deskriptif verifikatif dengan pendekatan expost facto dan survei. Populasi yang digunakan adalah mahasiswa PIPS Universitas Lampung angkatan 2021 pengguna aktif Aplikasi e-wallet sebanyak 137 mahasiswa dan sampel yang digunakan sebanyak 102 mahasiswa. Dengan teknik pengambilan sampel menggunakan Probability Sampling dengan metode simple random sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner. Pengujian hipotesis dilakukan menggunakan uji t melalui analisis regresi sederhana untuk menguji variabel secara parsial dan uji F menggunakan analisis regresi berganda untuk menguji variabel secara simultan. Berdasarkan pengujian hipotesis secara simultan, diperoleh nilai Fhitung> Ftabel atau 149,581>2,69 dengan nilai R2 sebesar 0,812 atau 81,2% yang berarti seluruh variabel bebas memiliki pengaruh terhadap Loyalitas Penngguna E-wallet pada Mahasiswa PIPS Universitas Lampung. Kata Kunci : Kemudahan Penggunaa, risiko keamanan, kualitas layanan, dan loyalitas pengguna

Item Type:	Other
Subjects:	?? 330 ?? ?? 370 ??
Divisions:	FKIP > Prodi Pendidikan Ekonomi IPS
Depositing User:	2308048673 . Digilib
Date Deposited:	20 Dec 2024 07:40
Last Modified:	20 Dec 2024 07:40
URI:	http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/80953

Actions (login required)

View Item