PENGARUH INTERAKTIVITAS DAN CUSTOMER ENGAGEMENT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI SHOPEE LIVE (SURVEI PADA KONSUMEN EIGER ADVENTURE DI INDONESIA)

REGGY , DHARMAWAN (2024) PENGARUH INTERAKTIVITAS DAN CUSTOMER ENGAGEMENT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI SHOPEE LIVE (SURVEI PADA KONSUMEN EIGER ADVENTURE DI INDONESIA). FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK, UNIVERSITAS LAMPUNG.

Preview	File PDF Abstrak - reggy.dharmawan2038 reggy.dharmawan2038.pdf Download (182Kb) | Preview
	File PDF SKRIPSI FULL (Tanpa Lampiran) - reggy.dharmawan2038 reggy.dharmawan2038.pdf Restricted to Hanya staf Download (6Mb) | Minta salinan
Preview	File PDF Skripsi (Tanpa Pembahasan) - reggy.dharmawan2038 reggy.dharmawan2038.pdf Download (6Mb) | Preview

Abstrak (Berisi Bastraknya saja, Judul dan Nama Tidak Boleh di Masukan)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh interaktivitas dan customer engagement di Shopee Live terhadap keputusan pembelian konsumen Eiger Adventure. Jumlah populasi tidak diketahui secara pasti sehingga penentuan sampel menggunakan rumus Coachran dengan jumlah 385 responden dengan teknik purposive sampling. Kemudian teknik analisis data mencakup uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, dan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial interaktivitas dan customer engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Shopee Live Eiger Adventure di Indonesia. Kemudian secara simultan interaktivitas dan customer engagement berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Shopee Live Eiger Adventure di Indonesia. Kata Kunci : Interaktivitas, Customer Engagement, Keputusan Pembelian Online, Shopee Live. ii ABSTRACT THE INFLUENCE OF INTERACTIVITY AND CUSTOMER ENGAGEMENT ON PURCHASING DECISIONS ON SHOPEE LIVE (SURVEY ON EIGER ADVENTURE CONSUMERS IN INDONESIA) By REGGY DHARMAWAN This research aims to determine the influence of interactivity and customer engagement at Shopee Live on Eiger Adventure consumer purchasing decisions. The population size is not known with certainty so the sample was determined using the Coachran formula with a total of 385 respondents using a purposive sampling technique. Then data analysis techniques include validity tests, reliability tests, classical assumption tests, and multiple regression analysis. The research results show that partially interactivity and customer engagement have a positive and significant effect on consumer purchasing decisions at Shopee Live Eiger Adventure in Indonesia. Then simultaneously interactivity and customer engagement have a positive and significant effect on consumer purchasing decisions at Shopee Live Eiger Adventure in Indonesia. Keywords: Interactivity, Customer Engagement, Online Purchase Decisions, Shopee Live.

Jenis Karya Akhir:	Skripsi
Subyek:	300 Ilmu sosial > 320 Ilmu politik (politik dan pemerintahan)
Program Studi:	Fakultas ISIP > Prodi Ilmu Administrasi Bisnis
Pengguna Deposit:	UPT . Desi Zulfi Melasari
Date Deposited:	11 Feb 2025 13:53
Terakhir diubah:	11 Feb 2025 13:53
URI:	http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/83080

Actions (login required)

Lihat Karya Akhir