ANALISIS PENGGUNA QRIS PADA MASYARAKAT INDONESIA

Andreas , Pujian Sihombing (2024) ANALISIS PENGGUNA QRIS PADA MASYARAKAT INDONESIA. Masters thesis, UNIVERSITAS LAMPUNG .

Preview	File PDF abstrak1 - Andre Sihombing (1).pdf Download (287Kb) | Preview
	File PDF FullTesis_pembahasan - Andre Sihombing.pdf Restricted to Hanya staf Download (2180Kb) | Minta salinan
Preview	File PDF Tesis Tanpa Pembahasan - Andre Sihombing.pdf Download (2157Kb) | Preview

Abstrak (Berisi Bastraknya saja, Judul dan Nama Tidak Boleh di Masukan)

Perkembangan era digital adalah masa di mana teknologi informasi dan komunikasi telah mengubah cara kehidupan manusia. Salah satu dari perkembangan di era digital adalah meningkatnya pengguna handphone, laptop, serta menggunakan internet dari perkembangan tersebut membuat perubahan dalam cara bertransaksi di Indonesia. Cara bertransaksi yang telah digital juga mempengaruhi perilaku konsumen dalam berbelanja, contohnya saat ini konsumen banyak memilih belanja dengan metode pembayaran non-tunai. Tujuan Penelitian ini menganalisis niat dan perilaku pengguna terhadap kanal pembayaran QRIS dengan menggunakan teori UTAUT2. Penelitian ini menggunakan metode survei dengan kuesioner untuk mengumpulkan data dari 364 responden yang merupakan pengguna kanal pembayaran QRIS di Indonesia dengan kriteria pengguna kanal pembayaran QRIS dan yang sudah pernah menggunakan serta usia di atas 17 tahun. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif untuk menganalisis data dengan tujuan menguji hubungan sebab akibat antar variabel. Penelitian ini menggunakan analisis SEM dengan bantuan software LISREL V.8.8 untuk menganalisis data. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa niat menggunakan kanal pembayaran QRIS di era digital dengan menggunakan teori UTAUT2 dipengaruhi oleh effort expectancy, social influence, trust, dan habit. Tetapi perceived risk berpengaruh negatif serta ada yang tidak berpengaruh yaitu, performance expectancy dan facilitating condition. Sedangkan use behavior dipengaruhi oleh habit dan behavioral intention. Kata Kunci: Era Digital, QRIS, UTAUT2 The development of the digital era is a time when information and communication technology has changed the way people live. One of the developments in the digital era is the increase in cellphone users, laptops, and using the internet from these developments making changes in the way of transactions in Indonesia. The digital way of transacting also affects consumer behavior in shopping, for example, currently many consumers choose to shop with non-cash payment methods. The purpose of this study is to analyze user intentions and behavior towards the QRIS payment channel using the UTAUT2 theory. This research uses a survey method with a questionnaire to collect data from 364 respondents who are users of the QRIS payment channel in Indonesia with the criteria of QRIS payment channel users and those who have used and are over 17 years old. This research is quantitative research to analyze data with the aim of testing the causal relationship between variables. This research uses SEM analysis with the help of LISREL V.8.8 software to analyze the data. The results of this study indicate that the intention to use the QRIS payment channel in the digital era using the UTAUT2 theory is influenced by effort expectancy, social influence, trust, and habit. But perceived risk has a negative effect and there is no effect, namely, performance expectancy and facilitating conditions. Meanwhile, use behavior is influenced by habit and behavioral intention. Keywords: Digital Era, QRIS, UTAUT2

Jenis Karya Akhir:	Tesis (Masters)
Subyek:	300 Ilmu sosial 300 Ilmu sosial > 330 Ekonomi
Program Studi:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Magister Manajemen S2
Pengguna Deposit:	. . Yulianti
Date Deposited:	21 Mar 2025 07:22
Terakhir diubah:	21 Mar 2025 07:22
URI:	http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/85731

Actions (login required)

Lihat Karya Akhir