ANALISIS KINERJA PEGAWAI PADA DIVISI KOMERSIL DI PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO) REGIONAL 2 PANJANG

Khofifah Indah Sari , Siregar (2025) ANALISIS KINERJA PEGAWAI PADA DIVISI KOMERSIL DI PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO) REGIONAL 2 PANJANG. FAKULTAS ILMU SOSIAL ILMU POLITIK, UNIVERSITAS LAMPUNG.

Preview	File PDF ABSTRAK.pdf Download (15Kb) | Preview
	File PDF SKRIPSI FULL.pdf Restricted to Hanya staf Download (1534Kb) | Minta salinan
Preview	File PDF SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf Download (1185Kb) | Preview

Abstrak (Berisi Bastraknya saja, Judul dan Nama Tidak Boleh di Masukan)

Dalam mencapai keberhasilan dalam mencapai visi, misi dan tujuan perusahaan, perusahaan harus memfokuskan perhatiannya pada kinerja sumber daya manusia yang ada di perusahaan. Karena banyaknya tantangan yang akan dihadapi di era globalisasi saat ini. Terutama pada divisi komersial di PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 2 Panjang yang memiliki tanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pelanggan, mengoptimalkan pendapatan dari jasa kepelabuhanan, serta mengidentifikasi peluang bisnis baru. Oleh karena itu dilakukan pengukuran efektivitas kinerja karyawan pada divisi komersial. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif yang diartikan sebagai pendekatan penelitian yang menciptakan data deskriptif, dilakukan melalui observasi dan wawancara. Penelitian ini memiliki fokus untuk menganalisis kinerja pegawai yang mempengaruhi efektivitas kinerja di divisi komersil PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 2 Panjang yang diukur dari indikator yang dikembangkan oleh Bernandin & Russell (2001) di antara seluruh indikator kinerja yang ada,perusahaan telah berhasil menunjukkan performa yang solid dan seimbang dalam berbagai aspek yang mendukung kesuksesan operasional, Berdasarkan penelitian yang dilakukan dapat ditarik kesimpulan dari hasil wawancara beberapa informan yaitu pegawai pada divisi komersil di pt Pelabuhan Indonesia secara aktif melakukan pelatihan-pelatihan guna meningkatkan kualitas personalnya, hasilnya sudah cukup baik. kinerja pada karyawan Perusahaan telah mencapai hal yang baik dan banyak hal yang luar biasa, namun penting untuk terus berinovasi dan beradaptasi. In achieving success in achieving the company's vision, mission and goals, the company must focus its attention on the performance of human resources in the company. Because of the many challenges that will be faced in the current era of globalization. Especially in the commercial division at PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 2 Panjang which has the responsibility to manage customer relationships, optimize revenue from port services, and identify new business opportunities. Therefore, a measurement of employee performance effectiveness in the commercial division was carried out. This study uses a qualitative approach which is interpreted as a research approach that creates descriptive data, conducted through observation and interviews. This study focuses on analyzing the effectiveness of employee performance that affects the effectiveness of performance in the commercial division of PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 2 Panjang which is measured from the indicators developed by Bernandin & Russell (2001) among all existing performance indicators, the company has succeeded in showing solid and balanced performance in various aspects that support operational success, Based on the research conducted, it can be concluded from the results of interviews with several informants, namely employees in the commercial division at PT Pelabuhan Indonesia actively conduct training to improve their personal quality, the results are quite good. employee performance The company has achieved good things and many extraordinary things, but it is important to continue to innovate and adapt.

Jenis Karya Akhir:	Skripsi
Subyek:	300 Ilmu sosial > 350 Administrasi publik dan ilmu militer
Program Studi:	Fakultas ISIP > Prodi Ilmu Administrasi Bisnis
Pengguna Deposit:	2308599152 . Digilib
Date Deposited:	14 Apr 2025 02:47
Terakhir diubah:	14 Apr 2025 02:47
URI:	http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/85987

Actions (login required)

Lihat Karya Akhir