KEPEMIMPINAN INOVATIF DALAM MENDUKUNG PENERAPAN SERTIPIKAT TANAH ELEKTRONIK DI KANTOR PERTANAHAN KOTA BANDARLAMPUNG

NADIA , PUTRI (2026) KEPEMIMPINAN INOVATIF DALAM MENDUKUNG PENERAPAN SERTIPIKAT TANAH ELEKTRONIK DI KANTOR PERTANAHAN KOTA BANDARLAMPUNG. FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK , UNIVERSITAS LAMPUNG.

Preview	Text 1. ABSTRAK - ABSTRACK.pdf Download (149kB) | Preview
	Text 2. SKRIPSI FULL.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy
Preview	Text 3. SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf Download (1MB) | Preview

Abstract

Masalah layanan pertanahan konvensional, seperti proses administrasi yang lama, prosedur berbelit-belit, hingga kurangnya transparansi mendorong pemerintah mengeluarkan kebijakan penerbitan dokumen pertanahan elektronik guna meningkatkan kualitas pelayanan publik. Namun keberhasilan implementasinya tidak hanya bergantung pada kesiapan sistem dan regulasi, tetapi juga pada peran kepemimpinan yang inovatif guna mendorong adaptasi, memperkuat kolaborasi, serta menghadirkan ide kreatif agar transformasi digital berjalan optimal. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Informan penelitian terdiri atas Kepala Subbagian Tata Usaha, pegawai pelaksana, staf notaris sebagai mitra eksternal, serta masyarakat selaku pemohon. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Kerangka analisis penelitian mengacu pada teori kepemimpinan inovatif menurut Somsueb et al. (2019) yang meliputi indikator visioner, kolaboratif, pengambilan risiko, dan orientasi perubahan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan inovatif di Kantor Pertanahan Kota Bandar Lampung telah diterapkan dengan baik hal tersebut tergambar dengan terpenuhinya seluruh indikator. Indikator visioner tercermin melalui visi pelayanan yang berlandaskan nilai kesetaraan. Indikator kolaboratif terlihat dari terjalinnya kerja sama antara pimpinan, pegawai, serta mitra eksternal seperti notaris/PPAT dan media RRI serta TVRI. Indikator pengambilan risiko ditunjukkan melalui pembagian tugas yang jelas dan pelaksanaan pelatihan pegawai. Sementara itu, indikator orientasi perubahan tercermin melalui adanya ruang diskusi terbuka yang mendorong munculnya inovasi layanan bagi masyarakat. Meskipun demikian, masih terdapat kendala berupa perbedaan tingkat literasi digital dan keterbatasan adaptasi sebagian masyarakat. Secara keseluruhan, kepemimpinan inovatif berperan penting dalam mendukung keberhasilan penerapan sertipikat tanah elektronik di Kantor Pertanahan Kota Bandar Lampung. Kata kunci: Kepemimpinan Inovatif, Pelayanan Publik, Sertipikat Tanah Elektronik

Item Type:	Other
Subjects:	?? 320 ??
Divisions:	Fakultas ISIP > Prodi Ilmu Pemerintahan
Depositing User:	2602372952 Digilib
Date Deposited:	06 Mar 2026 04:28
Last Modified:	06 Mar 2026 04:28
URI:	http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/97438

Actions (login required)

View Item