title: PENGARUH EXPERIENTAL MARKETING TERHADAP  KEPUASAN KONSUMEN
creator: 0816051012, Syaiful Bahri
subject:  
description: Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh experiental marketing  terhadap kepuasan konsumen motor second di Bandar Jaya. Penelitian ini  menggunakan metode kuantitatif, dengan jenis penelitian adalah penelitian  pengujian hipotesis (hypothesis testing). Sampel penelitian ini sebanyak 73 orang  responden yang merupakan konsumen motor second Honda Beat dan ditarik  dengan menggunakan metode Slovin. Penelitian ini menggunakan kuesioner  sebagai instrument dan telah dilakukan uji validitas dan reliabilitas untuk menjaga  kevalidan dan keabsahan instrument. Sementara analisis data dengan regresi linear  berganda dan sederhana yang sebelumnya dilakukan uji asumsi klasik.  Hasil dari penelitian ini mendapatkan beberapa kesimpulan yaitu: Sense dan think  berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan konsumen. Sedangkan  berdasarkan uji R  , Besarnya pengaruh variabel sense, feel, think, act, dan relate  dalam menerangkan kepuasan konsumen cukup kuat. Implikasi praktis untuk  Showroom sebaiknya lebih memperhatikan Sense dan think untuk meningkatkan  kepuasan konsumen.    English:  The purpose of this study was to examine the effect of experiential marketing to  customer satisfaction motorcycle Honda Beat at Bandar Jaya. This study used  quantitative methods, the type of research is a study testing the hypothesis  (hypothesis testing). The sample of respondents as many as 73 people who are  consumers motorcycle Honda Beat and drawn by using Slovin. This study used a  questionnaire as an instrument and have tested the validity and reliability to  maintain the validity and the validity of the instrument. While the analysis of the  data by multiple linear regression and simple tests previously performed classical  assumptions.  The finding are that : Sense and think significantly influence consumer  satisfaction. While based on the R  test, the effect of variable magnitude sense,  feel, think, act, and relate in explaining consumer satisfaction is strong enough.  The practical implications for Showroom should pay more attention to Sense and  think to improve customer satisfaction.
date: 2014-10-09
type: Tesis
type: NonPeerReviewed
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/10612/1/ABSTRAK%20NEW.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/10612/2/BAB%20I%20new.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/10612/3/Bab%20II%20new%20%28Repaired%29.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/10612/4/BAB%20III.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/10612/5/BAB%20V.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/10612/6/BAB%20IV.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/10612/7/cover.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/10612/8/DAFTAR%20ISI.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/10612/9/Daftar%20Pustaka.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/10612/10/DAFTAR%20TABEL.pdf
identifier:   0816051012, Syaiful Bahri  (2014) PENGARUH EXPERIENTAL MARKETING TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN.  Other thesis, Universitas Lampung.   
relation: http://digilib.unila.ac.id/10612/