TY - GEN CY - Universitas Lampung ID - eprints10681 UR - http://digilib.unila.ac.id/10681/ A1 - Funika Anggun Anggraini, 1111031047 Y1 - 2015/06/19/ N2 - ABSTRAK PENGARUH PELAKSANAAN MODERNISASI SISTEM ADMINISTRASI PERPAJAKAN TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN PENGUSAHA KENA PAJAK PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA TEBET JAKARTA SELATAN Oleh FUNIKA ANGGUN ANGGRAINI Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji apakah modernisasi sistem administrasi perpajakan di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Tebet Jakarta Selatan berpengaruh positif terhadap tingkat kepatuhan pengusaha kena pajak. Populasi dalam penelitian ini adalah semua Pengusaha Kena Pajak yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Tebet Jakarta Selatan dengan menggunakan metode Simple Random Sampling yang selanjutnya terpilih sampel sebanyak 50 Pengusaha Kena Pajak dengan tingkat kepercayaan yang diambil sebesar 95%. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Untuk menguji data menggunakan software SPSS 21 meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji koefisien determinasi, dan uji regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel penyempurnaan proses bisnis dan variabel penyempurnaan manajemen sumber daya manusia terbukti berpengaruh positif terhadap tingkat kepatuhan pengusaha kena pajak. Sedangkan variabel implementasi restrukturisasi organisasi tidak memberikan bukti adanya pengaruh positif terhadap tingkat kepatuhan pengusaha kena pajak . Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi penelitian selanjutnya serta berguna bagi institusi terkait guna memberikan pelayanan yang lebih baik di masa yang akan datang. Kata kunci: Administrasi Perpajakan Sistem Modernisasi, Pengusaha Kena Pajak, Kepatuhan Pajak. ABSTRACT THE EFFECT OF THE IMPLEMENTATION ON MODERNIZATION OF THE TAX ADMINISTRATION SYSTEM TO THE COMPLIANCE LEVEL OF TAXABLE ENTREPRENEURS AT TAX SERVICE OFFICE PRATAMA TEBET SOUTH JAKARTA By FUNIKA ANGGUN ANGGRAINI The objective of this research is to examine whether the modernization of the tax administration system at the Tax Service Office Pratama Tebet, South Jakarta positive effect on the level of compliance of taxable entrepreneurs. The population in this research are all registered Taxable Entrepreneurs in Tax Service Office Pratama Tebet, South Jakarta using Simple Random Sampling method hereinafter elected sample of 50 Taxable Person with a confidence level of 95% is taken. Data used in this research are primary data. To test data using SPSS 21 software include validity, reliability, classic assumption test, test determination coefficient, multiple regression testing. The results showed that the variable improvement of business processes and variable improvement of human resource management proved a positive influence on the level of compliance of taxable entrepreneurs. While the variable implementation of organizational restructuring does not provide evidence of a positive effect on the level of compliance of taxable entrepreneurs. The result is expected to be a reference for further research as well as useful to the relevant institutions in order to provide better service in the future. Keywords: Tax Administration Modernization System, Taxable Entrepreneurs, Tax compliance. PB - Fakultas Ekonomi dan Bisnis TI - PENGARUH PELAKSANAAN MODERNISASI SISTEM ADMINISTRASI PERPAJAKAN TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN PENGUSAHA KENA PAJAK PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA TEBET JAKARTA SELATAN AV - restricted ER -