%0 Thesis
%9 Other
%A 0856051020, HERMANTO
%B FISIP
%D 2012
%F eprints:10866
%I Universitas Lampung
%T PENERAPAN BALANCED SCORECARD SEBAGAI TOLAK UKUR PENILAIAN  KINERJA PADA KOPERASI
%U http://digilib.unila.ac.id/10866/
%X Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan Balanced Scorecard  sebagai tolak ukur kinerja pada Koperasi Sarana Insan Sejahtera Kota Bandar  Lampung. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif. Hasil dari penelitian ini  mendapatkan beberapa kesimpulan antara lain: (1) Kinerja keuangan menunjukan  hasil Poor, kinerja konsumen dinilai Good, kinerja aspek proses bisnis internal  dinilai Very Good, dan kinerja aspek pembelajaran dan pertumbuhan Average. (2)  Kinerja keseluruhan ke empat aspek dengan skala 100 maka mendapatkan nilai  52,96 yaitu Average.