%0 Thesis
%9 Other
%A HIDRIA KURNIAWATY, HIDRIA KURNIAWATY
%B FISIP
%D 2012
%F eprints:10929
%I Universitas Lampung
%T ANALISIS FAKTOR INTERNAL DAN EKSTERNAL YANG MEMPENGARUHI  KONSUMEN DALAM MEMBELI TIKET PESAWAT PADA CV. ISABELA TOUR   & TRAVEL DI BANDAR LAMPUNG  
%U http://digilib.unila.ac.id/10929/
%X Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi  konsumen dalam membeli tiket pesawat di CV.Isabela Tour & Travel di Bandar Lampung. Tipe  penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif verifikatif. Populasi dalam penelitian ini  adalah para pengguna tiket pesawat di CV. Isabela Tour & Travel Bandar Lampung dengan  sampel penelitian sejumlah 75 orang responden. Teknik pengumpulan data menggunakan  kuesioner dengan skala Likert. Analisis data yang digunakan adalah analisis faktor. Untuk  menguji validitas dan reliabilitas instrumen penelitian yakni dengan korelasi Product Moment  dan Alfa Cronbach. Ada dua faktor yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian tiket  pesawat di CV. Isabela Tour & Travel di Bandar Lampung yakni faktor internal dan faktor  eksternal. Faktor internal yang membentuk keputusan pembelian tiket pesawat di CV. Isabela  Tour & Travel adalah motivasi, sedangkan faktor eksternal yang membentuk keputusan  pembelian tiket  adalah kebudayaan dan kelompok sosial. Besarnya pengaruh faktor internal dan  eksternal dalam membeli tiket pesawat di CV. Isabela Tour & Travel di Bandar Lampung  masing-masing adalah 31,079% dan 32,966% yang menunjukkan bahwa faktor eksternal lebih  berpengaruh dibandingkan faktor internal.