@misc{eprints11742, month = {Agustus}, title = {Implementasi Program Elektronik Kartu Tanda Penduduk Di Kecamatan Rajabasa Kota Bandar Lampung}, author = {1116041041 Istiyana}, address = {Universitas Lampung}, publisher = {Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik}, year = {2015}, url = {http://digilib.unila.ac.id/11742/}, abstract = {ABSTRAK Penelitianinibertujuanuntukmendeskripsikan dan menganalisis hasil dari implementasi program E-KTP dan mendeskripsikan hambatan-hambatan dalam program implementasi program E-KTP di Kecamatan Rajabasa Kota Bandar Lampung. Metodepenelitianyangdigunakandalampenelitianiniadalahpenelitiann Deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Dengan fokus penelitian : Comunication (komunikasi), Resources (sumber daya), Disposition (sikap pelaksana), dan Bureucratic structur (struktur birokrasi). Berdasarkanhasilpenelitiandapatdisimpulkanbahwa pada faktor komunikasi berjalan dengan baik. Hal tersebut dapat dilihatpada indikator-indikator yang ada, antara lain: indikator transmisi, disposisi yang sudah cukup baik, dan struktur birokrasi yang sudah cukup jelas, tetapi pada sumber daya berjalan kurang baik. Hal tersebut dapat dilihat pada indikator-indikator yang ada, sebagai berikut: pada indikator sumber daya manusia (staff), dalam implementasi program E-KTP tersebut sudah memadai untuk menjalankan program E-KTP di Kecamatan Rajabasa Kota Bandar Lampung , tetapi pada indikator sumber daya non manusia, dalam implementasi program E-KTP ini masih belum maksimal , dana yang dialokasikan sering mengalami keterlambatan serta fasilitas seperti alat perekam data yang mengalami kerusakan dan jaringan sistem online yang lambat. Sedangkan faktor penghambat didalam implementasi program E-KTP ini yaitu berupa kurangnya fasilitas alat perekam serta sistem jaringan online yang lambat dan kurangnya kesdaran masyarakat dalam program implementasi program E-KTP ini. Kata Kunci : E-KTP, Pelayanan, Komunikasi, Sumber Daya, Sikap Pelaksana, dan Struktur Birokrasi} }