?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rft.title=PENGARUH+EXPERIENTIAL+MARKETING+TERHADAP+KEPUASAN+PELANGGAN+(STUDI+PADA+WATERBOOM+VILA+BUKIT+TIRTAYASA%0D%0ADI+BANDAR+LAMPUNG)&rft.creator=Ria+Anugrah+Fitri%2C+1011011177&rft.subject=HD28+Management.+Industrial+Management&rft.subject=HF+Commerce&rft.description=ABSTRAK+%0D%0A%0D%0APersaingan+bisnis+Waterboom+di+Kota+Bandar+Lampung+membuat+pelaku+usaha+harus+memiliki+keunggulan+kompetitif+dari+kompetitornya.+Hal+ini+bisa+diperoleh+dengan+menerapkan+strategi+experiential+marketing%2C+sehingga+tercipta+kepuasan+pelanggan.+Masalah+yang+terjadi+pada+Waterboom+Vila+Bukit+Tirtayasa+yaitu+terdapat+beberapa+Wisata+Air+Waterboom+di+Bandar+Lampung%2C+jumlah+pengunjung+mengalami+fluktuasi%2C+masih+terdapat+keluhan+pengunjung.%0D%0APermasalahan+pada+penelitian+ini+adalah+apakah+experiential+marketing+berpengaruh+terhadap+kepuasan+pelanggan+Waterboom+Vila+Bukit+Tirtayasa.%0D%0APengumpulan+data+pada+peneltian+ini+dikumpulkan+melalui+metode+kusioner+terhadap+100+responden+pelanggan+Waterboom+Vila+Bukit+Tirtayasa.+Teknik+pengambilan+sample+dengan+menggunakan+metode+probability+sampling+dan+tekhnik+simple+random+sampling.+Analisis+terhadap+data-data+yang+diperoleh+berupa+analisis+kuantitatif%2C+meliputi+uji+validitas+dan+reabilitas%2C+uji+hipotesis+meliputi+uji+F+dan+uji+t+serta+uji+determinasi+(R2).+Teknik+analisis+data+yang+dilakukan+adalah+regresi+linier+berganda.%0D%0ABerdasarkan+atas+perhitungan+regresi+berganda+terlihat+bahwa+koefisien+masing-masing+variabel+bernilai+positif+dan+signifikan%2C+dimana+semakin+baik%0D%0Aprogram+experiential+marketing+yang+diberikan+oleh+Waterboom+Vila+Bukit+Tirtayasa+semakin+meningkatkan+kepuasan+pelanggan.+Koefisien+determinasi+R2+%3D+0%2C626+yang+menunjukan+bahwa+sumbangan+variabel+X%0D%0A(experiential+marketing)+terhadap+variabel+Y+(+kepuasan+pelanggan)+sebesar+62%25+dan+sisanya+38+%25+dipengaruhi+oleh+faktor+lain.+F+hitung+lebih+besar+dibandingkan+nilai+F+tabel+(31%2C464+%3E+2%2C31)+maka+H0+ditolak+dan+Ha+diterima%2C+secara+keseluruhan+variabel+bebas+experiential+marketing+berpengaruh+terhadap+Kepuasan+pelanggan+pada+Waterboom+Vila+Bukit+Tirtayasa.+Nilai+t+hitung+lebih+besar+dari+t+tabel+yaitu+1%2C985.+Hal+ini+berarti+semua+variabel+Experiential+Marketing(X)+meliputi+sense+(X1)+feel+(X)%2C+think+(X3)%2C+act+(X4)%2C+relate+(X5)+memiliki+pengaruh+yang+positif+terhadap+kepuasan+pelanggan+Waterboom+Vila+Bukit+Tirtayasa.%0D%0AKata+Kunci+%3A+Experiential+Marketing%2C+Panca+Indera+(sense)+Perasaan+(feel)%2C+Berfikir+(think)%2C+Tindakan+(Act)%2C+dan+hubungan+(Relate).%0D%0AKepuasan+pelanggan.%0D%0ARia+Anugrah+Fitri&rft.publisher=Fakultas+Ekonomi+dan+Bisnis&rft.date=2015-08-14&rft.type=Skripsi&rft.type=NonPeerReviewed&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F11935%2F1%2FABSTRAK.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F11935%2F2%2FCOVER%2520DALAM.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F11935%2F3%2FCOVER%2520LUAR.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F11935%2F118%2FDAFTAR%2520ISI.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F11935%2F4%2FDAFTAR%2520GAMBAR.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F11935%2F6%2FDAFTAR%2520LAMPIRAN.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F11935%2F7%2FDAFTAR%2520TABEL.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F11935%2F8%2FHALAMAN%2520PENGESAHAN.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F11935%2F9%2FHALAMAN%2520PERNYATAAN.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F11935%2F10%2FMOTO.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F11935%2F11%2FHALAMAN%2520PERSETUJUAN.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F11935%2F12%2FPERSEMBAHAN.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F11935%2F13%2FRIWAYAT%2520HIDUP.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F11935%2F14%2FSANWACANA.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F11935%2F15%2FBAB%2520I.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F11935%2F16%2FBAB%2520II.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F11935%2F17%2FBab%2520III.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F11935%2F19%2FBAB%2520IV.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F11935%2F18%2FBAB%2520V.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F11935%2F20%2FDAFTAR%2520PUSTAKA.pdf&rft.identifier=++Ria+Anugrah+Fitri%2C+1011011177++(2015)+PENGARUH+EXPERIENTIAL+MARKETING+TERHADAP+KEPUASAN+PELANGGAN+(STUDI+PADA+WATERBOOM+VILA+BUKIT+TIRTAYASA+DI+BANDAR+LAMPUNG).++Fakultas+Ekonomi+dan+Bisnis%2C+Universitas+Lampung.+++++&rft.relation=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F11935%2F