TY  - THES
ID  - eprints1288
UR  - http://digilib.unila.ac.id/1288/
A1  - OKSOWELA, TENNI OKSOWELA
Y1  - 2013/12/19/
N2  - Communication can improve the working harmony within the
organization and if the communication is not effective then the
coordination will be disrupted resulting in disruption of performance of
employees. Issues raised in this study is how the influence of
communication on the performance of employees within Dinas Tata Kota
Bandar Lampung in order to determine the effect of communication on the
performance of employees within Dinas Tata Kota Bandar Lampung.
The research was carried out at Dinas Tata Kota Bandar Lampung by
distributing questionnaires to 64 people and direct observation in the field.
Hypothesis testing showed that the value of the t test for 9.050 with a
probability value (sig) of 0.000 which shows that communication and
employee performance has positive and significant. Based on the
coefficient of determination (R2) note that 56.2% variation in performance
variables can be explained by the variation of the communication variables
while the rest (43.8%) is explained by other causes outside the model.
Based on these calculations, the hypothesis which states that the
communication has a positive effect on the performance of employees
within Dinas Tata Kota Bandar Lampung is received.
Based on the results of the study, the authors suggest that employees
are informed orally and in writing to the leaders on the progress and
problems that occur in performing the tasks in order to provide direction
and leadership of solving problems for the next tasks. To improve
performance, leadership needs to motivate employees in order creative
employees and have the ability and willingness to use his skills in
completing the work.

Komunikasi mampu meningkatkan keharmonisan kerja dalam
organisasi dan apabila komunikasi berlangsung tidak efektif maka
koordinasi akan terganggu yang mengakibatkan terganggunya kinerja
pegawai. Permasalahan yang diangkat dalam penelitian ini adalah
bagaimana pengaruh komunikasi terhadap kinerja pegawai di lingkungan
Dinas Tata Kota Bandar Lampung dengan tujuan untuk mengetahui
pengaruh komunikasi terhadap kinerja pegawai di lingkungan Dinas Tata
Kota Bandar Lampung.
Penelitian ini dilakukan di Dinas Tata Kota Bandar Lampung dengan
menyebarkan kuesioner kepada 64 orang dan observasi langsung ke
lapangan. Uji hipotesis menunjukkan bahwa nilai uji t sebesar 9.050
dengan nilai probabilitas (sig) sebesar 0.000 yang menunjukan bahwa
komunikasi dan kinerja pegawai berpengaruh positip dan signifikan.
Berdasarkan nilai koefesien determinasi (R2) diketahui bahwa 56.2%
variasi variabel kinerja dapat dijelaskan oleh variasi dari variabel
komunikasi sedangkan sisanya (43.8%) dijelaskan oleh sebab-sebab yang
lain di luar model. Berdasarkan perhitungan tersebut, maka hipotesis yang
menyatakan bahwa komunikasi berpengaruh positif terhadap kinerja
pegawai di lingkungan Dinas Tata Kota Bandar Lampung diterima.
Berdasarkan hasil penelitian, penulis menyarankan agar pegawai selalu
memberitahu baik secara lisan maupun tulisan kepada pimpinan mengenai
kemajuan dan permasalahan yang terjadi dalam melaksanakan tugas agar
pimpinan dapat memberikan arahan dan pemecahan permasalahan untuk
tugas-tugas berikutnya. Untuk meningkatkan kinerja, pimpinan perlu
memotivasi pegawai agar pegawai kreatif dan memiliki kemauan untuk
menggunakan kemampuan serta keterampilannya dalam menyelesaikan
pekerjaan.
PB  - Univesitas Lampung
M1  - masters
TI  - COMMUNICATION EFFECT OF EMPLOYEES IN THE
PERFORMANCE OF PROCEDURES FOR DINAS TATA
KOTA BANDAR LAMPUNG
AV  - restricted
ER  -