?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.au=0713031040%2C+NURHAYATI&rft.aulast=0713031040&rft.aufirst=NURHAYATI&rft.degree=Other&rft.date=21+Juli+2011&rft.title=PENGARUH+DIMENSI+KUALITAS+JASA+TERHADAP+KEPUASAN+KONSUMEN+PRODUK+MITRA+BEASISWA+BERENCANA+PADA+AJB+BUMIPUTERA+1912+CABANG+PRINGSEWU+UNIT+KERJA+PRINGSEWU+TAHUN+2011&rft.inst=Universitas+Lampung