?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.au=+%2C+M.+DEDY+ZULYAN&rft.aulast=+&rft.aufirst=M.+DEDY+ZULYAN&rft.degree=Masters&rft.date=23+September+2011&rft.title=HUBUNGAN+KUALITAS+LAYANAN+INTERNAL+DENGAN+KUALITAS+LAYANAN+EKSTERNAL+(Studi+Tingkat+Kepuasan+Wajib+Pajak+Terhadap+Kualitas+Pelayanan+di+Kantor+Samsat+Kota+Bandar+lampung)&rft.inst=Fakultas+ISIP