%0 Journal Article
%A Nn, AMRI WIJAYA
%D 2012
%F eprints:17813
%J Digital Library
%T PROFESIONALISME APARATUR DINAS KEPENDUDUKAN DAN  PENCATATAN SIPIL PEMERINTAH KABUPATEN PESAWARAN  DALAM PELAYANAN PUBLIK
%U http://digilib.unila.ac.id/17813/
%X Kondisi Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Pemerintah Kabupaten  Pesawaran dinilai masih kurang memadai dalam hal sarana-prasarana serta  jumlah pegaiwainya. Jumlah permintaan pelayanan masyarakat yang  banyak, tidak diimbangi oleh kondisi sarana-prasana serta jumlah pegawai  yang cukup akan mengakibatkan pelayanan yang diberikan kepada  masyarakat belum dapat diberikan secara maksimal. Hal ini menuntut aparat  untuk bersikap lebih profesional dan handal didalam melaksanakan segala  macam bentuk kegiatan yang dilakukan sebagai pelayan publik.  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Profesionalisme Aparatur Dinas  Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Pemerintah Kabupaten Pesawaran  Dalam Pelayanan Publik. Metode penelitian yang digunakan adalah  penelitian dekriptif, yaitu metode penelitian untuk merumuskan sebuah  gambaran yang tersusun secara sistematis, faktual dan akurat mengenai  kejadian nyata, sifat-sifat serta hubungan fenomena yang akan di teliti yang  akhirnya dapat mengungkapkan suatu kebenaran.  Berdasarkan hasil penelitian yang didapat dari hasil kuisioner, menunjukan  bahwa bahwa lebih dari 50% yaitu 62% masyarakat menilai aparat pada  Dinas Kependudukan dan Pencataan Sipil Pemerintah Kabupaten Pesawaran  masuk kedalam kategori “Cukup Profesional”. Dan lebih dari 50% yaitu  65% aparat menilai bahwa diri mereka didalam memberikan pelayanan  kepada masyarakat masuk kedalam kategori “Cukup Profesional”.