creators_name: 0612011057, SHELLA SELVIANA
type: article
datestamp: 2016-01-15 04:17:25
lastmod: 2016-01-15 04:17:25
metadata_visibility: show
title: ASPEK HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN BAGI PENGUNA JASA
SHORT MESSAGE SERVICE (SMS) PREMIUM
ispublished: pub
subjects: General
full_text_status: public
abstract: Jasa SMS premium merupakan salah satu fitur baru dalam jasa telekomunikasi
Indonesia. Fitur ini merupakan tambahan dari SMS yang harganya lebih mahal
daripada harga SMS biasa. Akan tetapi, tetap ada daya tarik tersendiri untuk
masyarakat dalam mengunakan layanan jasa SMS premium dikarenakan kebutuhan
informasi serta hiburan yang diberikan sangat menarik minat konsumen. Namun
dalam perkembangannya, jasa ini adalah jasa yang sedang disorot oleh konsumen di
Indonesia disebabkan adanya beberapa masalah dalam penggunaan jasa SMS
premium. Beberapa masalah tersebut telah melanggar Pasal 4 UUPK mengenai hakhak
konsumen dan tidak terpenuhinya kewajiban pelaku usaha pada Pasal 7 UUPK
sehingga pengguna jasa yang dirugikan harus mendapatkan perlindungan hukum.
Perlindungan konsumen adalah segala upaya yang menjamin adanya kepastian
hukum untuk memberikan perlindungan terhadap konsumen yang terdapat pada
UUPK. Untuk itu, rumusan masalah dalam penelitian ini adalah yaitu bagaimana
perlindungan hukum terhadap pengguna jasa SMS premium?. Dengan pokok bahasan
meliputi bentuk pelanggaran penyedia jasa SMS premium, bentuk
pertanggungjawaban penyedia jasa terhadap pelanggaran dan penyelesaian sengketa
konsumen terhadap pelanggaran yang dilakukan penyedia jasa.
Jenis penelitian ini adalah penelitian normatif-empiris dengan tip
date: 2012-01-15
date_type: published
publication: Digital Library
refereed: TRUE
citation:   0612011057, SHELLA SELVIANA  (2012) ASPEK HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN BAGI PENGUNA JASA SHORT MESSAGE SERVICE (SMS) PREMIUM.  Digital Library.       
document_url: http://digilib.unila.ac.id/18192/1/ABSTRAK_Shella_Selviana.pdf