<> "The repository administrator has not yet configured an RDF license."^^ . <> . . . "TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA JASA LAUNDRY DALAM\r\nPERSPEKTIF HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN\r\n(Studi pada usaha jasa laundry di Bandar Lampung)"^^ . "ABSTRAK\r\n\r\nPerkembangan masyarakat yang bertambah modern dan berpikir praktis beserta mode\r\npakaian yang semakin berkembang dengan kualitas bahan yang semakin baik\r\ntentunya melahirkan jenis usaha jasa pencucian pakaian yang juga kian maju. Jasa\r\nbinatu sudah mulai merubah namanya dengan laundry yang sekarang tengah\r\nmenjamur di Kota Bandar Lampung khususnya. Perihal usaha jasa ini pun tak luput\r\ndari unsur perlindungan konsumen, yang mana patut untuk diteliti.\r\nPermasalahan dalam penelitian ini adalah hak dan kewajiban pihak-pihak dalam\r\nperjanjian pelayanan jasa laundry. bentuk wanprestasi yang dilakukan pelaku usaha\r\ndalam pelayanan jasa laundry. bentuk tanggung jawab pelaku usaha jasa laundry di\r\nBandar Lampung. Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gambaran secara rinci,\r\njelas, dan sistematis serta menganalisis tanggung jawab pelaku usaha jasa laundry di\r\nKota Bandar Lampung yaitu hak dan kewajiban pihak-pihak dalam perjanjian\r\npelayanan jasa laundry, bentuk wanprestasi yang dilakukan pelaku usaha dalam\r\npelayanan jasa laundry, dan bentuk tanggung jawab pelaku usaha jasa laundry. jenis\r\npenelitian ini merupakan penelitian normatif-empiris dengan tipe deskriptif.\r\nPengumpulan data dilakukan dengan studi pustaka, dokumen, wawancara, serta\r\nkuisioner langsung terhadap para pihak yang terkait dan analisis data dilakukan secara\r\nkualitatif.\r\nHasil penelitian ini menunjukkan bahwa bentuk wanprestasi yang dilakukan oleh para\r\npelaku usaha jasa laundry di dalam menjalankan usahanya sangat bervariasi, namun\r\nyang sering terjadi adalah pakaian atau barang milik konsumen yang dilaundry hilang\r\natau tertukar dengan konsumen lain. kualitas barang yang telah dilaundry tidak sesuai\r\ndengan harapan konsumen karena ternyata pakaian atau barang yang telah dilaundry\r\nmasih dalam keadaan bau atau kotor. Selain itu waktu penyelesaian pencucian tidak\r\nsesuai dengan kesepakatan, yaitu didalam kesepakatan tersebut pihak pelaku usaha\r\njasa laundry meminta tenggang waktu 3 (tiga) hari untuk menyelesaikan pekerjaannya kepada konsumen, terhitung sejak tanggal dimana konsumen menyerahkan pakaian\r\natau barang yang akan dilaundry kepada pihak pelaku usaha jasa laundry sampai\r\ndengan waktu dimana pihak pelaku usaha jasa laundry menyerahkan kembali pakaian\r\natau barang yang sudah jadi kepada pihak konsumen. Bentuk tanggung jawab yang\r\ndilakukan oleh para pelaku usaha jasa laundry dalam menjalankan usahanya yaitu\r\nmeminta maaf secara lisan kepada konsumen serta memenuhi semua prestasinya,\r\nyaitu mengganti pakaian yang hilang, mencarikan pakaian atau barang milik\r\nkonsumen yang tertukar dengan konsumen lain, mencuci ulang pakaian milik\r\nkonsumen, serta berusaha terus meningkatkan pelayanan terhadap konsumen.\r\nKata Kunci: Perlindungan Konsumen, Pelaku Usaha, Konsumen"^^ . "2012-04-12" . . . . . "Digital Library"^^ . . . . . . . . "Ovan Aditya Rusadi"^^ . "0542011217"^^ . "Ovan Aditya Rusadi 0542011217"^^ . . . . . . "TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA JASA LAUNDRY DALAM\r\nPERSPEKTIF HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN\r\n(Studi pada usaha jasa laundry di Bandar Lampung) (File PDF)"^^ . . . "ABSTRAK.pdf"^^ . . . "TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA JASA LAUNDRY DALAM\r\nPERSPEKTIF HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN\r\n(Studi pada usaha jasa laundry di Bandar Lampung) (File PDF)"^^ . . . "BAB I.pdf"^^ . . . "TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA JASA LAUNDRY DALAM\r\nPERSPEKTIF HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN\r\n(Studi pada usaha jasa laundry di Bandar Lampung) (File PDF)"^^ . . . "Bab V.pdf"^^ . . . "TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA JASA LAUNDRY DALAM\r\nPERSPEKTIF HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN\r\n(Studi pada usaha jasa laundry di Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "indexcodes.txt"^^ . . . "TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA JASA LAUNDRY DALAM\r\nPERSPEKTIF HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN\r\n(Studi pada usaha jasa laundry di Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "indexcodes.txt"^^ . . . "TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA JASA LAUNDRY DALAM\r\nPERSPEKTIF HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN\r\n(Studi pada usaha jasa laundry di Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "indexcodes.txt"^^ . . . "TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA JASA LAUNDRY DALAM\r\nPERSPEKTIF HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN\r\n(Studi pada usaha jasa laundry di Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "lightbox.jpg"^^ . . . "TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA JASA LAUNDRY DALAM\r\nPERSPEKTIF HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN\r\n(Studi pada usaha jasa laundry di Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "preview.jpg"^^ . . . "TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA JASA LAUNDRY DALAM\r\nPERSPEKTIF HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN\r\n(Studi pada usaha jasa laundry di Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "medium.jpg"^^ . . . "TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA JASA LAUNDRY DALAM\r\nPERSPEKTIF HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN\r\n(Studi pada usaha jasa laundry di Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "small.jpg"^^ . . . "TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA JASA LAUNDRY DALAM\r\nPERSPEKTIF HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN\r\n(Studi pada usaha jasa laundry di Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "lightbox.jpg"^^ . . . "TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA JASA LAUNDRY DALAM\r\nPERSPEKTIF HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN\r\n(Studi pada usaha jasa laundry di Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "preview.jpg"^^ . . . "TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA JASA LAUNDRY DALAM\r\nPERSPEKTIF HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN\r\n(Studi pada usaha jasa laundry di Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "medium.jpg"^^ . . . "TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA JASA LAUNDRY DALAM\r\nPERSPEKTIF HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN\r\n(Studi pada usaha jasa laundry di Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "small.jpg"^^ . . . "TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA JASA LAUNDRY DALAM\r\nPERSPEKTIF HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN\r\n(Studi pada usaha jasa laundry di Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "lightbox.jpg"^^ . . . "TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA JASA LAUNDRY DALAM\r\nPERSPEKTIF HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN\r\n(Studi pada usaha jasa laundry di Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "preview.jpg"^^ . . . "TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA JASA LAUNDRY DALAM\r\nPERSPEKTIF HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN\r\n(Studi pada usaha jasa laundry di Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "medium.jpg"^^ . . . "TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA JASA LAUNDRY DALAM\r\nPERSPEKTIF HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN\r\n(Studi pada usaha jasa laundry di Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "small.jpg"^^ . . "HTML Summary of #19268 \n\nTANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA JASA LAUNDRY DALAM \nPERSPEKTIF HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN \n(Studi pada usaha jasa laundry di Bandar Lampung)\n\n" . "text/html" . . . " " . .