TY - JOUR ID - eprints19576 UR - http://digilib.unila.ac.id/19576/ A1 - 0811021061, Mardiansyah Y1 - 2010/04/06/ N2 - Abstrak Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Way Rilau adalah salah satu Perusahaan Daerah yang dimiliki oleh Pemerintah Kota Bandar Lampung, yang memberikan pelayanan penyedian air bersih dengan tujuan memberikan pelayanan air bersih bagi seluruh masyarakat secara adil dan merata, terus menerus sesuai dengan persyaratan higienis. Dengan demikian, perlu ditingkatkan dari ukuran kualitas dan penyaluran air tersebut maka dapat diukur kemaun konsumen/pelanggan untuk membayar produk atau jasa yang diterima. Berdasarkan urain tersebut, permasalahan dalam penelitian ini adalah kualitas air yang dilakukan PDAM Way Rilau relatif kurang bersih, serta air mengandung zat kimia/besi (Fe+2) (Tribun Lampung, 6 Maret 2010 : Pengaduan Konsumen). Tingkat kelancaran penyaluran air tidak baik. Berapa nilai Willingness to Pay masyarakat untuk meningkatkan kulaitas air bersih pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Way Rilau di Keurahan Sidodadi. Serta Faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi Willingness to Pay mayarakat terhadap peningkatan kualitas air bersih pada PDAM Way Rilau di Kelurahan Sidodadi. Adapun tujuannya adalah Untuk mengetahui nilai Willingness to Pay masyarakat terhadap peningkatan kualitas pelayanan air bersih PDAM Way Rilau di Kelurahan Sidodadi. Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh faktor-faktor Willingness to Pay masyarakat terhadap peningkatan kualitas air bersih PDAM Way Rilau di Kelurahan Sidodadi. Mardiansyah Berdasarkan hasil penelitian dengan cara menyebarkan kuisioner kepada 72 responden atau pelanggan menunjukkan bahwa besarnya WTP dalam peningkatan kualitas air bersih pada PDAM Way Rilau di Kelurahan Sidodadi adalah Rp. 2.800,-. Secara keseluruhan pendapatan perbulan (X1), kualitas air X2, dan frekuensi penggunaan air (X3) berpengaruh terhadap WTP pada tingkat kepercayaan 95 %. Hal ini didasari pada Uji F yang menunjukkan bahwa besarnya nilai F hitung ketiga variabel bebas adalah 98,751 > F tabel yaitu 3,15. Pengujian hipotesis secara parsial dengan menggunakan Uji t menunjukkan bahwa pendapatan perbulan (X1), kualitas air X2, dan frekuensi penggunaan air (X3) berpengaruh terhadap WTP pada PDAM Way Rilau, karena nilai t hitung yang diperoleh pada masing-masing variabel bebas lebih besar dari pada t tabel pada taraf kepercayaan 95 %. Perbandingannya adalah pendapatan perbulan (X1) dengan perbandingan 8,280 > 2,000, Kulitas air (X2) dengan perbandingan 3,209 > 2,000, dan ferekuensi penggunaan air (X3) dengan perbandingan 5,544 > 2,000. Dengan demikian maka H0 ditolak dan Ha diterima. Abstract PDAM Way Rilau is one of the regional government?s company owned by bandarlampung government. It provides water and has purposed to give service for all the community fairly, continuesly based on the hygenic requirements. It can be improved with the quantity measurement and the water supply can be measured by the consumer willingness to pay the product. Based on the explanation above, the issue of this research is that the water supply from PDAM is relatively not clean, the water is also contained chemical substances or iron (Fe+2) (Tribun Lampung, 6 Maret 2010 : Pengaduan Konsumen). The velocity of the water distribution does not run smoothly as well. How much is the community?s willingness to pay to improve the quality of the water supply from PDAM Way Rilau in Kelurahan Sidodadi. What are the factors that influence the community?s willingness to pay onto the quality of the water supply from PDAM Way Rilau di Kelurahan Sidodadi. The purpose of its is to know the price of the community?s willingness to pay to improve the quality of the water supply from PDAM Way Rilau in Kelurahan Sidodadi and also to know the factors that influence the community?s willingness to pay onto the quality of the water supply from PDAM Way Rilau in Kelurahan Sidodadi. Mardiansyah Based on the research that has been done by spreading the quationaire to 72 correspondences or the customer by showing how much WTP is in improving the water quality from Way Rilau in Kelurahan Sidodadi is Rp 2.800,-. The total monthly income (X1), the water quality (X2), and the frequancy of using water is (X3) has big influence onto the WTP in 95% level of trust. It is based on F Test, it shows that F score forthose three variables is 98,751 > F tabel yaitu 3,15. the partial hipothesis test by using t test show that the total monthly income (X1), the water quality (X2), and the frequancy of using water is (X3) has influence onto WTP in PDAM Way Rilau, because the t score that revealed is bigger than t score in t table in 95% level of trust. The comparison that is revealed for total monthly income (X1) is 8i,280 > 2,000, the water quality (X2) is 3,209 > 2,000, and the frequancy of using water (X3) is 5,544 > 2,000. So that Ho is rejected and Ha is accep JF - Digital Library TI - ANALISIS WILLINGNESS TO PAY MASYARAKAT TERHADAP PENINGKATAN KUALITAS AIR BERSIH ( RUMAH TANGGA) PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) WAY RILAU KOTA BANDAR LAMPUNG (Kasus : Kelurahan Sidodadi) AV - restricted ER -