?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rft.title=ANALISIS+PENGARUH+BAURAN+PEMASARAN+TERHADAP+KEPUASAN+PELANGGAN+PT+SEMEN+BATURAJA+(PERSERO)%0D%0ADI+BANDARLAMPUNG&rft.creator=+%2C+AGUS+SYAHRIAL&rft.subject=H+Social+Sciences+(General)&rft.subject=HD28+Management.+Industrial+Management&rft.description=Bauran+pemasaran+dilaksanakan+oleh+perusahaan+untuk+meningkatkan+angka+penjualan+dan+menumbuhkan+kepuasan+pelanggan+terhadap+suatu+produk.+Kepuasan+pelanggan+merupakan+perasaan+konsumen+setelah+membandingkan+kinerja+(hasil)+yang+dirasakan+dibandingkan+dengan+harapan.+Tujuan+usaha+adalah+mempertahankan+pelanggan.+Menciptakan+dan+mempertahankan+pelanggan+hanya+dapat+diwujudkan+melalui+kualitas.+Kualitas+sebenarnya+diarahkan+pada+satu+tujuan%2C+yaitu+terciptanya+kepuasan+pelanggan.%0D%0AMasalah+penelitian+ini+adalah+target+penjualan+semen+pada+PT+Semen+Baturaja+(Persero)+dari+tahun+2008%E2%80%932012+tidak+tercapai.+Tidak+tercapainya+target+penjualan+tersebut+dapat+disebabkan+oleh+kualitas+produk+yang+dihasilkan+dan+harga+penjualan+yang+ditetapkan%2C+selain+itu+adanya+persaingan+usaha+dengan+perusahaan+kompetitor.+Permasalahan+dalam+penelitian+ini+adalah+%E2%80%9CApakah+bauran+pemasaran+pada+PT+Semen+Baturaja+(Persero)+mempengaruhi+kepuasan+pelanggan%E2%80%9D.%0D%0ATujuan+penelitian+ini+adalah+untuk+mengetahui+besarnya+pengaruh+bauran+pemasaran+pada+PT+Semen+Baturaja+(Persero)+terhadap+kepuasan+pelanggan.+Hipotesis+penelitian+ini+adalah+bahwa+%E2%80%9Cbauran+pemasaran+berpengaruh+terhadap+kepuasan+pelanggan+pada+PT+Semen+Baturaja+(Persero)+di+Bandar+Lampung%E2%80%9D%0D%0ATipe+yang+digunakan+dalam+penelitian+ini+adalah+deskriptif.+Sampel+yang+diambil+adalah+54+toko+yang+menjadi+konsumen+Semen+Baturaja+di+Bandar+Lampung.+Data+dikumpulkan+dengan+kuisioner+dan+dokumentasi.+Selanjutnya+data+dianalisis+secara+statistik+menggunakan+rumus+Regresi+Linier+Ganda.%0D%0AHasil+penelitian+ini+menunjukkan+bahwa%3A+(1)+Bauran+pemasaran+PT+Semen+Baturaja+(Persero)+yang+meliputi+produk%2C+harga%2C+distribusi+dan+promosi+berpengaruh+terhadap+kepuasan+pelanggan+dengan+nilai+pengaruh+sebesar+66%2C2%25.+Artinya+apabila+produk%2C+harga%2C+distribusi+dan+promosi+PT+Semen+Baturaja+(Persero)+mengalami+peningkatan+maka+kepuasan+pelanggan+juga+akan+mengalami+peningkatan.+(2)+Pengujian+hipotesis+simultan+pada+taraf+signifikan+95%25+menunjukkan+bahwa+Fhitung+%3E+FTabel+dengan+perbandingan+31.296+%3E+2.53%2C+artinya+pengaruh+bauran+pemasaran+PT+Semen+Baturaja+(Persero)+yang+terdiri+dari+produk%2C+harga%2C+distribusi+dan+promosi+terhadap+kepuasan+pelanggan+adalah+signifikan.+(3)+Pengujian+hipotesis+secara+parsial+dengan+Uji+T+menunjukkan+bahwa+nilai+Thitung+seluruh+subvariabel+bauran+pemasaran+yaitu+produk+(X1)+sebesar+6.932%2C+harga+(X2)+sebesar+4.266%2C+distribusi+(X3)+sebesar+5%2C826+dan+promosi+(X4)+sebesar+4.478.+%3E+TTabel+yaitu+sebesar+1.676.&rft.publisher=Fakultas+Ekonomi&rft.date=2014-06-09&rft.type=Skripsi&rft.type=NonPeerReviewed&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F1996%2F1%2FCOVER%2520DALAM.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F1996%2F2%2FABSTRAK.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F1996%2F3%2FPENGESAHAN.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F1996%2F4%2FPERSETUJUAN.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F1996%2F5%2FDAFTAR%2520ISI%2520.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F1996%2F6%2FBab%25201.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F1996%2F7%2FBab%25202.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F1996%2F8%2FBab%25203%2520.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F1996%2F9%2FBab%25205.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F1996%2F10%2FBab%25204.pdf&rft.format=text&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F1996%2F11%2FDaftar%2520Pustaka.pdf&rft.format=archive&rft.identifier=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F1996%2F12%2FLampiran.zip&rft.identifier=+++%2C+AGUS+SYAHRIAL++(2014)+ANALISIS+PENGARUH+BAURAN+PEMASARAN+TERHADAP+KEPUASAN+PELANGGAN+PT+SEMEN+BATURAJA+(PERSERO)+DI+BANDARLAMPUNG.++Fakultas+Ekonomi%2C+Universitas+Lampung.+++++&rft.relation=http%3A%2F%2Fdigilib.unila.ac.id%2F1996%2F