%0 Journal Article %A 0541011130, SOBRIYANSYAH %D 2010 %F eprints:20068 %J Digital Library %T HUBUNGAN ANTARA KOMUNIKASI INTERPERSONAL DAN KECERDASAN EMOSIONAL DENGAN KINERJA KARYAWAN PT FEDERAL INTERNATIONAL FINANCE CABANG KALIANDA %U http://digilib.unila.ac.id/20068/ %X Abstrak Komunikasi interpersonal dapat menyeimbangkan iklim kerja perusahaan secara internal. Kondisi yang ada di PT FIF Cabang Kalianda adalah kegiatan yang dapat mempererat keakraban sepanjang tahun 2006-2007 mengalami penurunan frekuensi pelaksanaan. Karyawan PT FIF Cab. Kalianda sebagian besar memiliki kecerdasan emosional yang kurang berdasarkan hasil training ESQ yang diadakan perusahaan pada Tahun 2008. Kinerja yang dilihat dari tingkat pencapaian target selama tahun 2008 berfluktuasi tetapi mengalami kecenderungan yang menurun.Rumusan masalah dalam penelitian adalah: Adakah hubungan antara komunikasi interpersonal dan kecerdasan emosional dengan kinerja karyawan PT Federal International Finance Cabang Kalianda?. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara komunikasi interpersonal dan kecerdasan emosional dengan kinerja karyawan pada PT FIF Cabang Kalianda. Hipotesis penelitian ini adalah terdapat hubungan positif antara komunikasi interpersonal dan kecerdasn emosional dengan kinerja karyawan pada PT FIF Cabang vi Kalianda. Analisis yang digunakan yaitu menggunakan rumus korelasi product moment. Untuk menguji hipotesis digunakan uji t dan uji F. Hasil perhitungan menyimpulkan bahwa komunikasi interpersonal (X1) mempunyai hubungan dengan kinerja dengan tingkat keeratan dalam kategori tinggi (r=0,628). Hasil uji hipoteis menyimpulkan hubungan antara komunikasi interpersonal dengan kinerja karyawan PT FIF Cabang Kalianda karena diperoleh nilai thitung (8,647> nilai ttabel (1,679). Kecerdasan emosional (X2) mempunyai hubungan dengan kinerja dengan tingkat keeratan dalam kategori sedang atau cukup (r=0,592). Hasil uji hipotesis menunjukkan adanya hubungan antara kecerdasan emosional dengan kinerja karyawan PT FIF Cabang Kalianda karena diperoleh nilai thitung (6,181)>t tabel (1,679). Komunikasi interpersonal (X1), dan kecerdasan emosional (X2) mempunyai hubungan dengan kinerja dengan tingkat keeratan dalam kategori tinggi (R=0,646). Terdapat hubungan antara komunikasi interpersonal dan kecerdasan emosional dengan kinerja kinerja karyawan PT FIF Cabang Kalianda karena diperoleh Fhitung (15,39) > Ftabel (3,23). Penelitian ini menyarankan kepada pimpinan kantor PT FIF Cabang Kalianda agar dapat meningkatkan keakraban antar karyawan secara berkesinambungan.PT FIF Cabang Kalianda juga agar mengawasi dan memonitor potensi yang ada pada karyawan. Faktor yang perlu ditingkatkan dari kecerdasan emosional ini adalah pembentukan sikap dan mental karyawan dalam melaksanakan tugas-tugasnya sehingga karyawan dapat memiliki cara berfikir dan bersikap positif dalam menghadapi masalah yang ada. Abstrak Interpersonal communication will balance the internal working climate. The condition in FIF Branch of Kalianda about intimacy between 2006-2007 has decreased. Employees of PT FIF Kalianda branch have poor emotional intelligence based on the ESQ training. Level of performance is have not reach the target yet during the year 2008 have fluctuated. Problem of research is the relationship between interpersonal communication and emotional intelligence and performance of employees of PT Federal International Finance Branch of Kalianda?. This study aims to determine the relationship between interpersonal communication and emotional intelligence and employee performance of PT FIF Branch of Kalianda. The hypothesis of the research is a positive relationship between interpersonal communication and emotional intelligence with the performance of employees at PT FIF Branch of Kalianda. The analysis used product moment correlation formula. To test the hypothesis is used t test and F test. The results conclude that calculation of interpersonal communication (X1) has a positive relationship with the level of closeness with the performance in the highest viii category (r = 0.628). Hypothesis test results concluded the relationship between interpersonal communication with the performance of employees of FIF Branch of Kalianda because obtained tcount (8.647> ttable value (1.679). Emotional intelligence (X2) has a relationship with a performance by the level of closeness in the category of moderate or adequate (r = 0.592) . The result of hypothesis test showed a connection between emotional intelligence and employee performance Kalianda PT FIF Branch because it is obtained tcount (6.181)> t table (1.679). Interpersonal communication (X1), and emotional intelligence (X2) has a relationship with performance with a high level of closeness in the category (R = 0.646). There is a relationship between interpersonal communication and emotional intelligence employee performance with the performance of PT FIF Branch Kalianda because obtained F value (15.39)> Ftable (3.23) This study suggested to the leadership of PT FIF Branch of Kalianda order to increase familiarity between employees FIF Brach of Kalianda also to supervise and monitor the potential that exists on the employees. Factors that need to be increased from this emotional intelligence is the formation of mental attitude and employees in carrying out its tasks so employees can have a way of thinking and positive attitude in dealing with existing problems.