title: ANALISIS PERMINTAAN JASA KURIR PADA PT. POS INDONESIA  KANTOR CABANG TANJUNG KARANG KOTA BANDAR LAMPUNG
creator: ENNY NADIA SIMANJORANG,  1111021038
subject: HD28 Management. Industrial Management
description: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tarif pengiriman, kualitas  layanan dan pendapatan terhadap permintaan jasa kurir di PT. Pos Indonesia  Kantor Cabang Tanjung Karang Kota Bandar Lampung. Penelitian menggunakan  data sekunder dan data primer yang diperoleh dari penyebaran kuisioner. Model  analisa data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linear berganda.  Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa tarif pengiriman berpengaruh negatif  signifikan pada permintaan jasa kurir sedangkan kualitas layanan dan pendapatan  berpengaruh positif dan signifikan terhadap permintaan jasa kurir di PT. Pos  Indonesia Kantor Cabang Tanjung Karang Kota Bandar Lampung. Koefisien  determinasi (R2) diperoleh 0,63 sehingga dapat disimpulkan tarif pengiriman,  kualitas layanan dan pendapatan berpengaruh terhadap permintaan jasa kurir  sebesar 63% dan dari hasil uji F didapat F-statistik sebesar 51,97752 lebih besar  dari F-tabel yaitu 3,093266 yang artinya secara bersama-sama ketiga variabel  berpengaruh signifikan kepada variabel terikat.  Kata kunci: Jasa Kurir, Pos Indonesia, Tarif Pengiriman, Kualitas Layanan,  Pendapatan    ABSTRACT    This study aim to analyze the influence of shipping rate, service quality, and  income to demand of Pos Indonesia courier services at Tanjung Karang Branch  Office, Bandar Lampung. The study use secondary and primary data which  derived from questionnaire. Model of data analysis used in this study is multiple  linear regression.  The result indicates that shipping rate has negative and significant influence to  courier services demand while service quality and income give positive and  significant influence to courier services demand at Tanjung Karang Branch  Office, Bandar Lampung. Coefficient of determination (R2) is 0,63 in order to  know the shipping rate, service quality and income influence courier services  demand by 63% and the F test results obtaine at 51,97752 F-statistic greater than  F-table is 3,093266 that means the three variables are significantly influence the  dependent variable.  Keywords: Courier, Pos Indonesia, Shipping Rates, Service Quality, Income
publisher: FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
date: 2016-01-18
type: Skripsi
type: NonPeerReviewed
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/20784/1/ABSTRACT.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/20784/2/ABSTRAK.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/20784/3/COVER%20DALAM.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/20784/4/COVER%20LUAR.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/20784/5/DAFTAR%20GAMBAR.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/20784/6/DAFTAR%20ISI.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/20784/7/DAFTAR%20LAMPIRAN.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/20784/8/DAFTAR%20TABEL.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/20784/9/LEMBAR%20PERNYATAAN.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/20784/10/MOTO.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/20784/15/LEMBAR%20PERSETUJUAN.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/20784/11/LEMBAR%20PENGESAHAN.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/20784/12/PERSEMBAHAN.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/20784/13/RIWAYAT%20HIDUP.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/20784/14/SANWACANA.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/20784/16/BAB%20I.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/20784/17/BAB%20II.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/20784/18/BAB%20III.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/20784/19/BAB%20IV.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/20784/20/BAB%20V.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/20784/21/DAFTAR%20PUSTAKA.pdf
identifier:   ENNY NADIA SIMANJORANG, 1111021038  (2016) ANALISIS PERMINTAAN JASA KURIR PADA PT. POS INDONESIA KANTOR CABANG TANJUNG KARANG KOTA BANDAR LAMPUNG.  FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS, UNIVERSITAS LAMPUNG.     
relation: http://digilib.unila.ac.id/20784/