@mastersthesis{eprints20958,
           month = {Desember},
           title = {PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK
BATU BACAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
DI TOKO MANTO SILVER GEMSTONE BANDAR LAMPUNG},
          school = {Universitas Lampung},
          author = {1321011036 Ardinan Asri Megatama},
         address = {UNIVERSITAS LAMPUNG},
       publisher = {FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS},
            year = {2015},
             url = {http://digilib.unila.ac.id/20958/},
        abstract = {Kualitas produk dan citra merek batu Bacan lebih populer dalam dunia batu akik
di Indonesia. Untuk mendapatkan batu yang berkualitas haruslah mempunyai
Bentuk (Form), Fitur (Feature) Penyesuaian (Customization), Kualitas Kinerja
(Performance Quality), Kualitas Kesesuaian (Conformance Quality), Ketahanan
(Durability) Keandalan (Reliability), Kemudahan Perbaikan (Repairability), Gaya
(Style). Dalam membeli produk batu Bacan, konsumen memperhatikan citra
merek produk tersebut agar persepsi konsumen terhadap batu tersebut baik.
Komponen yang terdapat di citra merek terdiri dari Citra Pembuat (Corporate
Image), Citra Pemakai (User Image), Citra Produk (Product Image). Untuk itu
penjual perlu mengenali lima tahap konsumen dalam membeli sesuatu yaitu:
Pengenalan Masalah, Pencarian Informasi, Penilaian Alternatif, Keputusan
Pembeli, Prilaku Setelah Membeli.
Tujuan Penelitian untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan citra merek
batu Bacan terhadap keputusan pembelian di Toko Manto Silver Bandar
Lampung. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi
linier berganda. Hipotesis yang diajukan adalah diduga Pengaruh Kualitas Produk
(X1) Citra Merek (X2) terhadap keputusan pembelian (Y) Batu Bacan
Nilai F hitung lebih besar dibandingkan nilai F tabel (73,299 {\ensuremath{>}} 3,06) maka Ho
ditolak dan Ha diterima, nilai signifikansi hasil print out ternyata dibawah alpha
yang ditentukan 5\% maka secara statistik bahwa secara keseluruhan variabel
bebas (Kualitas Produk dan Citra Merek) berpengaruh secara positif dan
signifikan terhadap Keputusan Pembelian Batu Bacan di Toko Manto Silver
Gemstone Bandar Lampung.
Nilai t hitung pada variabel Kualitas Produk (X1) sebesar 5,952 lebih besar dari t
tabel yaitu 1,978. Hal ini berarti Kualitas Produk (X1) memiliki pengaruh yang
positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y) Batu Bacan di Toko
Manto Silver Gemstone Bandar Lampung sehingga dapat disimpulkan bahwa Ha
diterima dan Ho ditolak.
Nilai t hitung pada variabel Citra Merek (X2) sebesar 8,668 lebih besar dari t tabel
yaitu 1,978. Hal ini berarti Citra Merek (X1) memiliki pengaruh yang positif
dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y) Batu Bacan di Toko Manto
Silver Gemstone Bandar Lampung sehingga dapat disimpulkan bahwa Ha
diterima dan Ho ditolak.}
}