@misc{eprints2110,
           month = {Mei},
           title = {ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENYEDIA BARANG/ JASA
TERHADAP SISTEM DAN PELAKSANAAN PENGADAAN SECARA
ELEKTRONIK (E-PROCUREMENT) PADA DINAS PEKERJAAN UMUM
DI PROPINSI LAMPUNG},
          author = {GERRY BAGUS KARANG F. Topani},
         address = {UNIVERSITAS LAMPUNG},
       publisher = {FAKULTAS TEKNIK},
            year = {2014},
             url = {http://digilib.unila.ac.id/2110/},
        abstract = {E-Procurement merupakan terobosan dalam pelayanan publik untuk mewujudkan
transparansi, efisiensi, efektivitas dan akuntabilitas dalam pengadaan barang dan
jasa. Penelitian ini menganalisis tingkat kepuasan dan tingkat kepentingan
pengadaan barang dan jasa secara elektronik. Objek penelitian ini adalah
pengadaan barang dan jasa secara elektronik pada Dinas Pekerjaan Umum di
Propinsi Lampung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode
kuantitatif dan kualitatif. Data penelitian diperoleh melalui pengisian kuesioner
dari beberapa perusahaan konsultan dan kontraktor di Propinsi Lampung. Hasil
penelitian dari 10 responden konsultan dan 10 responden kontraktor yang ada di
Propinsi Lampung menilai bahwa faktor yang dinilai paling penting dan paling
mempengaruhi adalah variablel website. Seluruh responden juga menilai bahwa
secara keseluruhan pelaksanaaan e-Procurement APBN dinilai lebih memuaskan
dibanding e-Procurement APBD di Propinsi Lampung. Baik konsultan maupun
kontraktor juga menilai kelancaran akses dan upload masih sulit dilakukan saat
jam sibuk. Dalam hal evaluasi dokumen kualifikasi, penjelasan dokumen lelang
(aanwijzing), pembukaan dan pembuktian dokumen penawaran pada e-
Procurement APBD dinilai masih kurang memuaskan dibandingkan dengan e-
Procurement APBN.
Kata Kunci : e-Procurement, tingkat kepuasan, kuisioner.}
}