title: PENGARUH BAURAN RITEL TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN  DI UKM MART KOPERASI MAHASISWA  UNIVERSITAS LAMPUNG
creator: SKRIPSI HOLILAH,  (1213031041)
subject: HB Economic Theory
subject: LB Theory and practice of education
description: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh bauran ritel yang meliputi  lokasi, barang dagang, harga, promosi, pelayanan, dan suasana toko terhadap  kepuasan konsumen. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode  deskriptif verifikatif dengan pendekatan ex post facto dan survey. Populasi dalam  penelitian ini adalah konsumen UKM Mart Koperasi Mahasiswa Universitas  Lampung. Sampel yang digunakan dalam penenilitan ini adalah 110 konsumen.  Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah non probability sample  dengan menggunakan accidental sampling.  Pengujian hipotesis antara variabel bebas dan variabel terikat secara parsial  digunakan statistik t melalui model regresi sederhana, sedangkan pengujian secara  simultan menggunakan statistik F melalui model regresi linier ganda. Berdasarkan  analisis diperoleh hasil penelitian sebagai berikut. 1) Ada pengaruh lokasi  terhadap kepuasan konsumen di UKM Mart Koperasi Mahasiswa Universitas  Lampung, dengan thitung sebesar 12,837 > ttabel sebesar 1,990. 2) Ada pengaruh  barang dagang terhadap kepuasan konsumen di UKM Mart Koperasi Mahasiswa  Universitas Lampung dengan thitung sebesar 14,781 > ttabel sebesar 1,990. 3) Ada  pengaruh harga terhadap kepuasan konsumen di UKM Mart Koperasi Mahasiswa  Universitas Lampung, dengan thitung sebesar 14,032 > ttabel sebesar 1,990. 4) Ada  pengaruh promosi terhadap kepuasan konsumen di UKM Mart Koperasi  Mahasiswa Universitas Lampung, dengan thitung sebesar 15,899 > t tabel sebesar  1,990. 5) Ada pengaruh pelayanan terhadap kepuasan konsumen di UKM Mart  Koperasi Mahasiswa Universitas Lampung, dengan thitung sebesar 16,289 > t tabel  sebesar 1,990. 6)Ada pengaruh suasana toko (store atmosphere) terhadap  kepuasan konsumen di UKM Mart Koperasi Mahasiswa Universitas Lampung,  dengan t hitung sebesar 10,812 > ttabel sebesar 1,990. 7) Ada pengaruh lokasi, barang  dagang, harga, promosi, pelayanan, dan suasana toko terhadap kepuasan  konsumen di UKM Mart Koperasi Mahasiswa Universitas Lampung, dengan  Fhitung > Ftabel atau 107,253 > 2,18.
publisher: FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
date: 2016-02-19
type: Skripsi
type: NonPeerReviewed
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/21195/1/ABSTRAK.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/21195/2/COVER%20DALAM.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/21195/3/COVER%20LUAR.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/21195/4/DAFTAR%20GAMBAR.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/21195/5/DAFTAR%20ISI.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/21195/6/DAFTAR%20LAMPIRAN.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/21195/7/DAFTAR%20TABEL.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/21195/8/LEMBAR%20PENGESAHAN.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/21195/9/LEMBAR%20PERNYATAAN.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/21195/10/LEMBAR%20PERSETUJUAN.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/21195/11/MOTO.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/21195/12/PERSEMBAHAN.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/21195/13/RIWAYAT%20HIDUP.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/21195/14/SANWACANA.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/21195/15/BAB%20I.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/21195/16/BAB%20II.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/21195/17/BAB%20III.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/21195/116/BAB%20IV.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/21195/117/BAB%20V.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/21195/18/DAFTAR%20PUSTAKA.pdf
identifier:   SKRIPSI HOLILAH, (1213031041)  (2016) PENGARUH BAURAN RITEL TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI UKM MART KOPERASI MAHASISWA UNIVERSITAS LAMPUNG.  FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN, UNIVERSITAS LAMPUNG.     
relation: http://digilib.unila.ac.id/21195/