<> "The repository administrator has not yet configured an RDF license."^^ . <> . . "PENGARUH SUASANA TOKO, KUALITAS PELAYANAN DAN\r\nDIVERSIFIKASI PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN\r\n(Studi Pada Granny’s Nest Cafe and Resto di Bandar Lampung)"^^ . "Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel suasana toko,\r\nkualitas pelayanan dan diversifikais produk terhadap kepuasan konsumen di\r\nGranny’s Nest cafe and resto. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian\r\nini adalah explanatory. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam\r\npenelitian ini menggunakan purposive sampling. Penelitian ini menggunakan\r\nsampel sebanyak 97 orang konsumen Granny’s Nest cafe and resto. Analisis data\r\ndalam penelitian ini menggunakan teknik regresi linier berganda dengan alat uji\r\nSPSS 17. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa secara parsial variabel suasana\r\ntoko berpengaruh signifikan, variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif dan\r\nsignifikan terhadap kepuasan konsumen dan variabel diversifikais produk\r\nberpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Secara simultan\r\nsuasana toko, kualitas pelayanan dan diversifikais produk secara bersama-sama\r\nberpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Variabel independen dalam penlitian\r\nini memberikan pengaruh sebesar 40,8% terhadap kepuasan konsumen dan\r\nsisanya dipengaruhi oleh variabel lain.\r\nKata kunci: diversifikasi produk, kepuasan konsumen, kualitas pelayanan dan\r\nsuasana toko.\r\n\r\nabstract\r\n\r\nThis study aimed to analyze the influence of variables shop atmosphere, quality\r\nservice and product diversification of consumer satisfaction at Granny's Nest cafe\r\nand resto. This type of research used in this research is explanatory. The\r\nsampling technique used in this study using purposive sampling. This study used a\r\nsample of 97 consumers Granny's Nest cafe and resto. Analysis of the data in this\r\nstudy using multiple linear regression techniques by means of SPSS 17. The\r\nresults of this study show that in partial atmosphere of the shop influence\r\nsignificantly, variable service quality and significant positive effect on customer\r\nsatisfaction and product diversification variable positive and significant impact\r\non the consumer satisfaction. Simultaneously store atmosphere, quality service\r\nand product diversification, together affects customer satisfaction. Independent\r\nvariables in this penlitian influence 40,8% of consumer satisfaction and the rest\r\ninfluenced by other variables.\r\nKeywords: consumer satisfaction, product diversification, quality of service and\r\nstore atmosphere."^^ . "2016-02-23" . . . . . "FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK "^^ . . . . . . . "1216041030"^^ . "DEWI ROHMA NENGSIH "^^ . "1216041030 DEWI ROHMA NENGSIH "^^ . . . . . . "PENGARUH SUASANA TOKO, KUALITAS PELAYANAN DAN\r\nDIVERSIFIKASI PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN\r\n(Studi Pada Granny’s Nest Cafe and Resto di Bandar Lampung) (File PDF)"^^ . . . "ABSTRAK (ABSTRACT).pdf"^^ . . . "PENGARUH SUASANA TOKO, KUALITAS PELAYANAN DAN\r\nDIVERSIFIKASI PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN\r\n(Studi Pada Granny’s Nest Cafe and Resto di Bandar Lampung) (File PDF)"^^ . . . "PENGARUH SUASANA TOKO, KUALITAS PELAYANAN DAN\r\nDIVERSIFIKASI PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN\r\n(Studi Pada Granny’s Nest Cafe and Resto di Bandar Lampung) (File PDF)"^^ . . . "SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf"^^ . . . "PENGARUH SUASANA TOKO, KUALITAS PELAYANAN DAN\r\nDIVERSIFIKASI PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN\r\n(Studi Pada Granny’s Nest Cafe and Resto di Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "lightbox.jpg"^^ . . . "PENGARUH SUASANA TOKO, KUALITAS PELAYANAN DAN\r\nDIVERSIFIKASI PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN\r\n(Studi Pada Granny’s Nest Cafe and Resto di Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "preview.jpg"^^ . . . "PENGARUH SUASANA TOKO, KUALITAS PELAYANAN DAN\r\nDIVERSIFIKASI PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN\r\n(Studi Pada Granny’s Nest Cafe and Resto di Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "medium.jpg"^^ . . . "PENGARUH SUASANA TOKO, KUALITAS PELAYANAN DAN\r\nDIVERSIFIKASI PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN\r\n(Studi Pada Granny’s Nest Cafe and Resto di Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "small.jpg"^^ . . . "PENGARUH SUASANA TOKO, KUALITAS PELAYANAN DAN\r\nDIVERSIFIKASI PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN\r\n(Studi Pada Granny’s Nest Cafe and Resto di Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "PENGARUH SUASANA TOKO, KUALITAS PELAYANAN DAN\r\nDIVERSIFIKASI PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN\r\n(Studi Pada Granny’s Nest Cafe and Resto di Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "PENGARUH SUASANA TOKO, KUALITAS PELAYANAN DAN\r\nDIVERSIFIKASI PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN\r\n(Studi Pada Granny’s Nest Cafe and Resto di Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "PENGARUH SUASANA TOKO, KUALITAS PELAYANAN DAN\r\nDIVERSIFIKASI PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN\r\n(Studi Pada Granny’s Nest Cafe and Resto di Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "PENGARUH SUASANA TOKO, KUALITAS PELAYANAN DAN\r\nDIVERSIFIKASI PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN\r\n(Studi Pada Granny’s Nest Cafe and Resto di Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "lightbox.jpg"^^ . . . "PENGARUH SUASANA TOKO, KUALITAS PELAYANAN DAN\r\nDIVERSIFIKASI PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN\r\n(Studi Pada Granny’s Nest Cafe and Resto di Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "preview.jpg"^^ . . . "PENGARUH SUASANA TOKO, KUALITAS PELAYANAN DAN\r\nDIVERSIFIKASI PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN\r\n(Studi Pada Granny’s Nest Cafe and Resto di Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "medium.jpg"^^ . . . "PENGARUH SUASANA TOKO, KUALITAS PELAYANAN DAN\r\nDIVERSIFIKASI PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN\r\n(Studi Pada Granny’s Nest Cafe and Resto di Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "small.jpg"^^ . . . "PENGARUH SUASANA TOKO, KUALITAS PELAYANAN DAN\r\nDIVERSIFIKASI PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN\r\n(Studi Pada Granny’s Nest Cafe and Resto di Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "indexcodes.txt"^^ . . . "PENGARUH SUASANA TOKO, KUALITAS PELAYANAN DAN\r\nDIVERSIFIKASI PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN\r\n(Studi Pada Granny’s Nest Cafe and Resto di Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "PENGARUH SUASANA TOKO, KUALITAS PELAYANAN DAN\r\nDIVERSIFIKASI PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN\r\n(Studi Pada Granny’s Nest Cafe and Resto di Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "indexcodes.txt"^^ . . "HTML Summary of #21508 \n\nPENGARUH SUASANA TOKO, KUALITAS PELAYANAN DAN \nDIVERSIFIKASI PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN \n(Studi Pada Granny’s Nest Cafe and Resto di Bandar Lampung)\n\n" . "text/html" . . . " "@en . .