<> "The repository administrator has not yet configured an RDF license."^^ . <> . . "PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS\r\nKONSUMEN PADA PT. ASTRA INTERNASIONAL TBK-TOYOTA\r\nAUTO 2000 RADEN INTAN BANDAR LAMPUNG"^^ . "Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Relationship Marketing terhadap\r\nloyalitas pelanggan pada PT. Astra Internasional Tbk-Toyota Auto 2000 Raden Intan\r\nBandar Lampung. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder.\r\nVariabel yang diteliti terdiri dari kepercayaan (trust), komunikasi (communication),\r\nkomitmen (commitment), penanganan keluhan (conflict handling). Metode analisis\r\nyang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dengan\r\nmenggunakan bantuan program SPSS 16.0. pengambilan sampel dilakukan dengan\r\nmetode purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden.\r\nHasil penelitian yang dilakukan dengan analisis regresi berganda diperoleh nilai F\r\nhitung sebesar 23.748 dengan tingkat signifikansi 0.000.\r\nBerdasarkan hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa variabel kepercayaan (trust),\r\nkomitmen (commitment), komunikasi (communication), penanganan keluhan (conflict\r\nhandling) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas karena tingkat\r\nsignifikansi sebesar 0.000 (< 0.05). Melalui uji parsial diketahui bahwa variabel\r\nkomunikasi (communication) mempunyai angka signifikansi sebesar 0.000. Ini\r\nmenunjukan bahwa komunikasi (communication) paling dominan dalam\r\nmempengaruhi loyalitas pelanggan pada PT Astra Internasional Tbk-Toyota Auto\r\n2000 Raden Intan Bandar Lampung.\r\nKata Kunci : Relationship Marketring, Loyalitas Konsumen"^^ . "2016-03-11" . . . . . "UNIVERSITAS LAMPUNG"^^ . . . . . . . "1211011108"^^ . "NANDA NAKULA WISNU "^^ . "1211011108 NANDA NAKULA WISNU "^^ . . . . . . "PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS\r\nKONSUMEN PADA PT. ASTRA INTERNASIONAL TBK-TOYOTA\r\nAUTO 2000 RADEN INTAN BANDAR LAMPUNG (File PDF)"^^ . . . "ABSTRAK.pdf"^^ . . . "PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS\r\nKONSUMEN PADA PT. ASTRA INTERNASIONAL TBK-TOYOTA\r\nAUTO 2000 RADEN INTAN BANDAR LAMPUNG (File PDF)"^^ . . . "PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS\r\nKONSUMEN PADA PT. ASTRA INTERNASIONAL TBK-TOYOTA\r\nAUTO 2000 RADEN INTAN BANDAR LAMPUNG (File PDF)"^^ . . . "SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf"^^ . . . "PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS\r\nKONSUMEN PADA PT. ASTRA INTERNASIONAL TBK-TOYOTA\r\nAUTO 2000 RADEN INTAN BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "lightbox.jpg"^^ . . . "PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS\r\nKONSUMEN PADA PT. ASTRA INTERNASIONAL TBK-TOYOTA\r\nAUTO 2000 RADEN INTAN BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "preview.jpg"^^ . . . "PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS\r\nKONSUMEN PADA PT. ASTRA INTERNASIONAL TBK-TOYOTA\r\nAUTO 2000 RADEN INTAN BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "medium.jpg"^^ . . . "PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS\r\nKONSUMEN PADA PT. ASTRA INTERNASIONAL TBK-TOYOTA\r\nAUTO 2000 RADEN INTAN BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "small.jpg"^^ . . . "PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS\r\nKONSUMEN PADA PT. ASTRA INTERNASIONAL TBK-TOYOTA\r\nAUTO 2000 RADEN INTAN BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "indexcodes.txt"^^ . . . "PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS\r\nKONSUMEN PADA PT. ASTRA INTERNASIONAL TBK-TOYOTA\r\nAUTO 2000 RADEN INTAN BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS\r\nKONSUMEN PADA PT. ASTRA INTERNASIONAL TBK-TOYOTA\r\nAUTO 2000 RADEN INTAN BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "indexcodes.txt"^^ . . . "PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS\r\nKONSUMEN PADA PT. ASTRA INTERNASIONAL TBK-TOYOTA\r\nAUTO 2000 RADEN INTAN BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "lightbox.jpg"^^ . . . "PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS\r\nKONSUMEN PADA PT. ASTRA INTERNASIONAL TBK-TOYOTA\r\nAUTO 2000 RADEN INTAN BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "preview.jpg"^^ . . . "PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS\r\nKONSUMEN PADA PT. ASTRA INTERNASIONAL TBK-TOYOTA\r\nAUTO 2000 RADEN INTAN BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "medium.jpg"^^ . . . "PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS\r\nKONSUMEN PADA PT. ASTRA INTERNASIONAL TBK-TOYOTA\r\nAUTO 2000 RADEN INTAN BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "small.jpg"^^ . . . "PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS\r\nKONSUMEN PADA PT. ASTRA INTERNASIONAL TBK-TOYOTA\r\nAUTO 2000 RADEN INTAN BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS\r\nKONSUMEN PADA PT. ASTRA INTERNASIONAL TBK-TOYOTA\r\nAUTO 2000 RADEN INTAN BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS\r\nKONSUMEN PADA PT. ASTRA INTERNASIONAL TBK-TOYOTA\r\nAUTO 2000 RADEN INTAN BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . . "PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS\r\nKONSUMEN PADA PT. ASTRA INTERNASIONAL TBK-TOYOTA\r\nAUTO 2000 RADEN INTAN BANDAR LAMPUNG (Other)"^^ . . . . . "HTML Summary of #21557 \n\nPENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS \nKONSUMEN PADA PT. ASTRA INTERNASIONAL TBK-TOYOTA \nAUTO 2000 RADEN INTAN BANDAR LAMPUNG\n\n" . "text/html" . . . "HB Economic Theory"@en . .