title: Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran dan Kualitas Pelayanan  Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Pada PT Astra  Internasional Isuzu Lampung
creator: Angga Febrian, 1421011046
subject: HB Economic Theory
description: Keberlangsungan hidup suatu perusahaan dapat di pengaruhi dari strategi  pemasaran dan kualitas pelayanan yang dilakukan oleh perusahaan untuk  mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk  mengetahui pengaruh dari bauran pemasaran dan kualitas pelayanan yang telah  dilakukan oleh perusahaan PT. Astra Internasional Isuzu Lampung dalam  mempengaruhi keputusan konsumen dalam membeli mobil isuzu.  Hasil Penelitian menunjukan bahwa: 1) Pada variabel Bauran Pemasaran yang  mempunyai nilai tertinggi adalah indikator orang sebesar 2723. Pada Kualitas  Pelayanan terdapat pada indikator empati sebesar 1444. Variabel Keputusan  Pembelian terdapat pada indikator pengenalan masalah sebesar 1488. 2) Bauran  Pemasaran (X1) tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian  mobil Isuzu di Lampung yaitu sebesar - 013 atau -13%. Variabel Kualitas  Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian mobil Isuzu di  Lampung yaitu sebesar 0,69 atau 69%. 3) Bauran Pemasaran (X1) berpengaruh  signifikan terhadap Kualitas Pelayanan (0.48) positif, artinya semakin besar  tingkat Bauran Pemasaran maka Kualitas Pelayanan akan semakin tinggi dan  berpengaruh positif secara tidak langsung terhadap keputusan pembelian.  Kata Kunci : Bauran Pemasaran, Kualitas Pelayanan, Keputusan Pembelian      abstrak bahasa inggris    The continuity of a company can be influenced by the marketing strategy and the  performed quality of a serviceby company given to influence the customer buying  decision. This research aimed at knowing the effect of the marketing mixed and  quality of service that has been done by the company of PT. Astra Internasional  Isuzu Lampung in influencing the customer decisions to buy Isuzu car.  The results of the research showed that: 1) Thevariable of marketing mixed had the  highest value was people indicatoras much as 2723. The qualityservicein empathy  indicator was 1444. The variable of buying decisionwas in identification of the  problemsas much as1488. 2) Marketing Mixed (X1) was not significantly influenced  the buying decision of Isuzu cars in Lampung was - 013 or -13%. Variable quality of  service significantly influencedtowards the buying decision Isuzu cars in Lampung  that was 0.69 or 69%. 3) Marketing Mixed (X1) significantly influenced on the  quality of service (0.48) was positive. Therefore, the greater level of marketing  mixedthe higher quality of service and had positive impact indirectly on buying  decisions.  Keywords: Marketing Mix, Service Quality, Buying Decisions
date: 2016-04-01
type: Tesis
type: NonPeerReviewed
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/21742/1/ABSTRAK%20%28ABSTRACT%29.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/21742/7/TESIS%20FULL.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/21742/6/TESIS%20TANPA%20BAB%20PEMBAHASAN.pdf
identifier:   Angga Febrian, 1421011046  (2016) Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Pada PT Astra Internasional Isuzu Lampung.  Other thesis, UNIVERSITAS LAMPUNG.   
relation: http://digilib.unila.ac.id/21742/