%0 Thesis %9 Masters %A Rani Maria Elfiza, 1326021033 %B fakultas Fisip %C UNIVERSITAS LAMPUNG %D 2016 %F eprints:23153 %I Universitas Lampung %T KINERJA SEKSI PENAGIHAN PAJAK DAN RETRIBUSI DAERAH DINAS PENDAPATAN PENERIMAAN KEUANGAN DAN ASET DAERAH (DPPKAD )KABUPATEN LAMPUNG TIMUR DALAM PEMUNGUTAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN (PBB) %U http://digilib.unila.ac.id/23153/ %X Kesulitan dan hambatan banyak ditemui oleh pemerintah daerah untuk meningkatkan Pendapatan Asli Daerah (PAD), dengan semakin besarnya target dari retribusi dan pajak daerah. Keberhasilan pemerintah dalam pemungutan pajak bumi dan bangunan (PBB) yang sesuai target sebagai wujud keberhasilan kinerja pemerintah, dalam hal ini adalah Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah (DPPKAD) Kabupaten Lampung Timur Seksi Penagihan Pajak dan Retribusi Daerah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui secara jelas Kinerja Seksi Penagihan Pajak dan Retribusi Daerah Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah (DPPKAD) Kabupaten Lampung Timur dalam Pemungutan Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) di Kabupaten Lampung Timur. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif dengan tambahan data kuantitatif berupa kuesioner kepada wajib pajak. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dapat ditarik kesimpulan bahwa pelaksanaan kegiatan pemungutan pajak bumi dan bangunan (PBB) oleh Seksi Penagihan Pajak dan Retribusi Daerah DPPKAD Kabupaten Lampung Timur kinerjanya sedang atau cukup karena belum memenuhi pencapaian yang ditargetkan pencapaian dalam penerimaan PBB di Kabupaten lampung Timur dalam lima tahun terakhir tidak pernah mencapai hasil maksimal yaitu 100%, bahkan pada tahun 2014 terjadi penurunan penerimaan 91,19% pada tahun 2013 menjadi 90,10% pada tahun 2014. Selain itu belum ada pelatihan-pelatihan ataupun seminar-seminar terkait dengan PBB yang diterima oleh Seksi Penagihan Pajak dan Retribusi Daerah DPPKAD Kabupaten Lampung Timur. Kata Kunci: Kinerja Seksi Penagihan Pajak dan Retribusi Daerah DPPKAD Kabupaten Lampung Timur, Pajak Bumi dan Bangunan PERFORMANCE SECTION BILLING DEPARTMENT OF TAXES AND LEVIES FINANCIAL INCOME AND ASSET ACCEPTANCE OF REGIONAL DISTRICT LAMPUNG (DPPKAD) EAST COLLECTION OF LAND AND BUILDING TAX (PBB) Many difficulties and obstacles encountered by local governments to increase revenue (PAD), the greater the targets of local levies and taxes. The government's success in land and building tax (PBB) were on target as a manifestation of the success of the government's performance, in this case the Department of Revenue Finance and Asset Management (DPPKAD) East Lampung Regency Collection Section Taxes and Levies. This study aims to determine clearly Performance Collection Section Taxes and Levies Revenue Service Finance and Asset Management (DPPKAD) East Lampung district in the Collection of Land and Building Tax (PBB) in East Lampung regency. This research is a qualitative descriptive study additional quantitative data in the form of a questionnaire to the taxpayer. Data collected by observation, interview, and documentation. Based on the results of research and discussion, it can be concluded that the implementation of the activities of collecting property tax (PBB) in the Department of Revenue Finance and Asset Management (DPPKAD) East Lampung Regency, their performance is middle because not meet the achievement target achievement in the acceptance of the United Nations in the district of Lampung East in the last five years never achieve maximum yield of 100%, even in 2014 decline acceptance of 91.19% in 2013 to 90.10% in 2014. in addition, there has been no trainings or seminars related to the UN received by the Tax Collection Section and Levies DPPKAD East Lampung regency. Keywords: Performance Collection Section Taxes and Levies DPPKAD East Lampung district, Land and Building Tax