%A 1216041024 Ayu Widya Puspita %T Analisis Penggunaan Media Sosial Twitter Oleh Pejabat Publik Dalam Penerapan Good Governance (Studi terhadap akun Gubernur Lampung, Gubernur Jawa Tengah dan Wali Kota Bandung) %X Perkembangan media sosial sangat pesat sehingga menyentuh sektor pemerintahan. Penggunaan media sosial twitter diharapkan dapat menjadi penyambung pejabat publik dan masyarakat untuk dapat mendukung penerapan good governance. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis lingkup pemanfaatan media sosial twitter oleh pejabat publik dalam penerapan good govenance.Penelitian ini menggunakan pendekatan dan tipe kualitatif dengan studi kepustakaan, dengan fokus lingkup pemanfaatan media sosial twitter oleh pejabat publik dengan objek penelitian pada akun twitter Gubernur Lampung, Gubernur Jawa Tengah, dan Wali Kota Bandung dalam penerapan good governance dan bentuk feed back dari masyarakat terhadap penggunaan media sosial twitter pada periode waktu 1 November 2015 - 31 Januari 2016. Hasil penelitian ini menunjukkan penggunaan twitter oleh pejabat publik pada akun twitter Gubernur Lampung, Gubernur Jawa Tengah, dan Wali Kota Bandung beragam dan sebagai media informasi publik mampu mendukung penerapan good governance. Kesimpulan dari penelitian ini lingkup pemanfaatan media sosial twitter oleh pejabat publik Gubernur Lampung, Gubernur Jawa Tengah dan Wali Kota Bandung telah menuju pada penerapan good governance namun belum maksimal dilihat dari pemanfaatan content-content dalam twitter yang belum maksimal, dan feed back dari masyarakat berbanding lurus dengan keaktifan pengguna twitter. Saran dari penelitian ini sebaiknya pejabat publik Gubernur Lampung, Gubernur Jawa Tengah, dan Wali Kota Bandung sebagai leader dan manager dapat memaksimalkan pemanfaatkan media sosial twitter. Kata Kunci: Sistem Informasi Manajemen Publik, Good Governance. Media Sosial The User Analysis Of Social Media Twitter On Public Officials For The Implementation Of Good Governance (The Study On The Twitter Account Of Lampung Governor, Jawa Tengah Governor, And Bandung Mayor) The development of social media is growing very rapidly so it touches the public sector. The use of social media twitter expected to be connecting public officials and the community to support the implementation of good governance. This study was conducted to analyze the scope of the utilization of social media twitter by public officials in the implementation of good governance. This research used qualitative approach to the study of literature, with a focus on the scope of the used social media twitter by public officials with the object of research on the some twitter accounts of Lampung Governor, Jawa Tengah Governor, and the Mayor Of Bandungin the implementation of good governance and the form of feedback from the public on the use of social media twitter in the time period of the 1st November 2015 ? 31st Januari 2016. The results of this study indicated the use of twitter by public officials in the Governor twitter account of Lampung, Jawa Tengah Governor, and the Mayor of Bandung diversed and as public information media capable of supporting the implementation of good governance. The conclution of this study was scope of the use social media twitter by public officials LampungGovernor, Governorof Jawa Tengah and Bandung Mayor has led to the implementation of good governance but not maximamum from the use of contents in twitter, and the feedback was propotional with the liveliness of twitter users. The sugestions from this study LampungGovernor, Jawa Tengah Governor and Mayor of Bandung should have and manager to maximize the utilization of twitter as social media. Keyword: Public Management Information System; Good Governance; Social Media. %C UNIVERSITAS LAMPUNG %D 2016 %I FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK %L eprints23969