<> "The repository administrator has not yet configured an RDF license."^^ . <> . . "Pengaruh Promosi, Harga, Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan\r\nKonsumen dan Keputusan Pembelian Ulang di Alfamart dan Indomaret\r\n(Studi di Alfamart dan Indomaret Waralaba di Jalan Ratu Dibalau Tanjung\r\nSenang, Bandar Lampung)"^^ . "ABSTRAK\r\n\r\nPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi, harga, kualitas\r\npelayanan terhadap kepuasan konsumen dan keputusan pembelian ulang.\r\nPenelitian ini mengunakan 3 variabel independen promosi, harga, dan kualitas\r\npelayanan, sedangkan variabel dependen adalah kepuasan konsumen dan\r\nkeputusan pembelian ulang. Sampel responden ini terdiri dari 100 responden,\r\nSampel dipilih menggunakan metode survey dan explanatory survey . Teknik\r\nanalisis data menggunakan software Smart PLS versi 2.0.m. Dari hasil penelitian\r\ndiketahui dimana kepuasan konsumen dan keputusan pembelian ulang memiliki\r\nnilai 0,422. Dengan demikian dapat diketahui bahwa variabel kepuasan konsumen\r\ndan keputusan pembelian ulang memberikan kontribusi terhadap variabel\r\npromosi, harga dan kualitas pelayanan sebesar 42%, sedangkan sisanya 58%\r\nmerupakan kontribusi dari variabel lainnya. Hasil uji t menunjukan bahwa\r\npromosi, kualitas pelayanan dan keputusan pembelian ulang berpengaruh\r\nsignifikan terhadap kepuasan konsumen. Sedangkan variabel harga terhadap\r\nkepuasan konsumen tidak berpengaruh signifikan. Hasil uji F menujukan bahwa\r\nterdapat pengaruh promosi, harga, kualitas pelayanan terhadap kepuasan\r\nkonsumen dan keputusan pembelian ulang berpengaruh signifikan di Alfamart\r\ndan Indomaret Jalan Ratu Dibalau Tanjung Senang, Bandar Lampung.\r\nKata Kunci : Promosi, Harga, Kualitas Pelayanan, Kepuasan Konsumen,\r\nKeputusan Pembelian Ulang\r\n\r\nABSTRACT\r\n\r\nThis reasearch aims to determine the influence of promotion, price, quality of\r\nservice to customer satisfaction and purchasing decision. This research uses 3\r\nindependent variables of promotion, price, and service quality, while the\r\ndependent variable is customer satisfaction and purchasing decision. The sample\r\nof this respondent consists of 100 respondents, Sample selected using survey\r\nmethod and explanatory survey. Data analysis techniques using Smart PLS\r\nsoftware version 2.0.m. From the results of the research is known where\r\nconsumer satisfaction and purchasing decision has a value of 0.422. This, it can\r\nbe seen that the variable of customer satisfaction and purchasing decision give\r\ncontribution to promotion variable, price and service quality equal to 42%, while\r\nthe rest 58% is contribution from other variable. The result of t test shows that\r\npromotion, service quality and purchasing decision have significant effect to\r\ncustomer satisfaction. While the price variable to customer satisfaction does not\r\nhave a significant effect. F test results indicate that there is influence of\r\npromotion, price, quality of service to customer satisfaction and purchasing\r\ndecision have significant influence in Alfamart and Indomaret Ratu Dibalau\r\nTanjung Senang, Bandar Lampung.\r\nKeywords: Promotion, Price, Service Quality, Costumer Satisfaction,\r\nPurchase Decision"^^ . "2017-06-15" . . . . . "FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK"^^ . . . . . . . "1346051016"^^ . " PARASIAN MANURUNG "^^ . "1346051016 PARASIAN MANURUNG "^^ . . . . . . "Pengaruh Promosi, Harga, Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan\r\nKonsumen dan Keputusan Pembelian Ulang di Alfamart dan Indomaret\r\n(Studi di Alfamart dan Indomaret Waralaba di Jalan Ratu Dibalau Tanjung\r\nSenang, Bandar Lampung) (File PDF)"^^ . . . "ABSTRAK.pdf"^^ . . . "Pengaruh Promosi, Harga, Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan\r\nKonsumen dan Keputusan Pembelian Ulang di Alfamart dan Indomaret\r\n(Studi di Alfamart dan Indomaret Waralaba di Jalan Ratu Dibalau Tanjung\r\nSenang, Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "indexcodes.txt"^^ . . . "Pengaruh Promosi, Harga, Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan\r\nKonsumen dan Keputusan Pembelian Ulang di Alfamart dan Indomaret\r\n(Studi di Alfamart dan Indomaret Waralaba di Jalan Ratu Dibalau Tanjung\r\nSenang, Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "lightbox.jpg"^^ . . . "Pengaruh Promosi, Harga, Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan\r\nKonsumen dan Keputusan Pembelian Ulang di Alfamart dan Indomaret\r\n(Studi di Alfamart dan Indomaret Waralaba di Jalan Ratu Dibalau Tanjung\r\nSenang, Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "preview.jpg"^^ . . . "Pengaruh Promosi, Harga, Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan\r\nKonsumen dan Keputusan Pembelian Ulang di Alfamart dan Indomaret\r\n(Studi di Alfamart dan Indomaret Waralaba di Jalan Ratu Dibalau Tanjung\r\nSenang, Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "medium.jpg"^^ . . . "Pengaruh Promosi, Harga, Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan\r\nKonsumen dan Keputusan Pembelian Ulang di Alfamart dan Indomaret\r\n(Studi di Alfamart dan Indomaret Waralaba di Jalan Ratu Dibalau Tanjung\r\nSenang, Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "small.jpg"^^ . . . "Pengaruh Promosi, Harga, Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan\r\nKonsumen dan Keputusan Pembelian Ulang di Alfamart dan Indomaret\r\n(Studi di Alfamart dan Indomaret Waralaba di Jalan Ratu Dibalau Tanjung\r\nSenang, Bandar Lampung) (File PDF)"^^ . . . "Pengaruh Promosi, Harga, Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan\r\nKonsumen dan Keputusan Pembelian Ulang di Alfamart dan Indomaret\r\n(Studi di Alfamart dan Indomaret Waralaba di Jalan Ratu Dibalau Tanjung\r\nSenang, Bandar Lampung) (File PDF)"^^ . . . "SKIRPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf"^^ . . . "Pengaruh Promosi, Harga, Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan\r\nKonsumen dan Keputusan Pembelian Ulang di Alfamart dan Indomaret\r\n(Studi di Alfamart dan Indomaret Waralaba di Jalan Ratu Dibalau Tanjung\r\nSenang, Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "Pengaruh Promosi, Harga, Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan\r\nKonsumen dan Keputusan Pembelian Ulang di Alfamart dan Indomaret\r\n(Studi di Alfamart dan Indomaret Waralaba di Jalan Ratu Dibalau Tanjung\r\nSenang, Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "Pengaruh Promosi, Harga, Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan\r\nKonsumen dan Keputusan Pembelian Ulang di Alfamart dan Indomaret\r\n(Studi di Alfamart dan Indomaret Waralaba di Jalan Ratu Dibalau Tanjung\r\nSenang, Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "Pengaruh Promosi, Harga, Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan\r\nKonsumen dan Keputusan Pembelian Ulang di Alfamart dan Indomaret\r\n(Studi di Alfamart dan Indomaret Waralaba di Jalan Ratu Dibalau Tanjung\r\nSenang, Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "Pengaruh Promosi, Harga, Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan\r\nKonsumen dan Keputusan Pembelian Ulang di Alfamart dan Indomaret\r\n(Studi di Alfamart dan Indomaret Waralaba di Jalan Ratu Dibalau Tanjung\r\nSenang, Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "lightbox.jpg"^^ . . . "Pengaruh Promosi, Harga, Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan\r\nKonsumen dan Keputusan Pembelian Ulang di Alfamart dan Indomaret\r\n(Studi di Alfamart dan Indomaret Waralaba di Jalan Ratu Dibalau Tanjung\r\nSenang, Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "preview.jpg"^^ . . . "Pengaruh Promosi, Harga, Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan\r\nKonsumen dan Keputusan Pembelian Ulang di Alfamart dan Indomaret\r\n(Studi di Alfamart dan Indomaret Waralaba di Jalan Ratu Dibalau Tanjung\r\nSenang, Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "medium.jpg"^^ . . . "Pengaruh Promosi, Harga, Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan\r\nKonsumen dan Keputusan Pembelian Ulang di Alfamart dan Indomaret\r\n(Studi di Alfamart dan Indomaret Waralaba di Jalan Ratu Dibalau Tanjung\r\nSenang, Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "small.jpg"^^ . . . "Pengaruh Promosi, Harga, Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan\r\nKonsumen dan Keputusan Pembelian Ulang di Alfamart dan Indomaret\r\n(Studi di Alfamart dan Indomaret Waralaba di Jalan Ratu Dibalau Tanjung\r\nSenang, Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "Pengaruh Promosi, Harga, Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan\r\nKonsumen dan Keputusan Pembelian Ulang di Alfamart dan Indomaret\r\n(Studi di Alfamart dan Indomaret Waralaba di Jalan Ratu Dibalau Tanjung\r\nSenang, Bandar Lampung) (Other)"^^ . . . . . . "indexcodes.txt"^^ . . "HTML Summary of #27027 \n\nPengaruh Promosi, Harga, Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan \nKonsumen dan Keputusan Pembelian Ulang di Alfamart dan Indomaret \n(Studi di Alfamart dan Indomaret Waralaba di Jalan Ratu Dibalau Tanjung \nSenang, Bandar Lampung)\n\n" . "text/html" . . . "H Social Sciences (General)"@en . .