title: EFEKTIVITAS KINERJA APARATUR DESA DALAM  PELAYANAN PUBLIK KEPADA MASYARAKAT  (STUDI DESKRIPTIF DI DESA TANGGULANGIN  KECAMATAN PUNGGUR KABUPATEN  LAMPUNG TENGAH)  
creator: WENI INDRAWATI, 1313032091
subject: L Education (General) = Pendidikan 
description: ABSTRAK      Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan efektivitas kinerja aparatur desa dalam pelayanan publik kepada masyarakat di Desa Tanggulangin. Metode dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif dengan subjek penelitian yaitu aparatur desa yang memberikan pelayanan publik kepada masyarakat di Desa Tanggulangin Kecamatan Punggur Kabupaten Lampung Tengah. Informan dalam penelitian ini berjumlah 7 orang. Pengumpulan data menggunakan teknik wawancara, observasi dan dokumentasi. Uji kredibilitas data menggunakan perpanjangan waktu dan triangulasi.    Hasil dari penelitian ini adalah kinerja pelayanan publik sudah dapat dikatakan efektif dari beberapa indikator, namun pada indikator kejelasan dan kepastian kerja bagi aparatur desa belum sepenuhnya terpenuhi sebagai sekretaris desa. Meskipun demikian, masyarakat Desa Tanggulangin sudah merasakan pelayanan publik yang baik.    Kata kunci: efektivitas, kinerja, pelayanan publik.    
publisher: FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
date: 2017-06-16
type: Skripsi
type: NonPeerReviewed
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/27233/1/ABSTRAK.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/27233/2/SKRIPSI%20FULL.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/27233/3/SKRIPSI%20TANPA%20BAB%20PEMBAHASAN.pdf
identifier:   WENI INDRAWATI, 1313032091  (2017) EFEKTIVITAS KINERJA APARATUR DESA DALAM PELAYANAN PUBLIK KEPADA MASYARAKAT (STUDI DESKRIPTIF DI DESA TANGGULANGIN KECAMATAN PUNGGUR KABUPATEN LAMPUNG TENGAH).  FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN, UNIVERSITAS LAMPUNG.     
relation: http://digilib.unila.ac.id/27233/