TY  - GEN
CY  - UNIVERSITAS LAMPUNG
ID  - eprints28129
UR  - http://digilib.unila.ac.id/28129/
A1  - RIZKA MELIYANI , 1311011142
Y1  - 2017/08/11/
N2  - Kentucky Fried Chicken (KFC) adalah salah satu restoran cepat saji di Indonesia
dan memiliki salah satu cabang di Lampung yang bernama KFC Coffee Kedaton
Bandar Lampung. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh dimensi
store atmosphere terhadap minat beli ulang konsumen. Metode yang digunakan
dalam penelitian ini adalah metode analisis deskriptif dan verifikatif. Jenis data
yang digunakan adalah data kualitatif dan kuantitatif. Sumber data pada penelitian
ini adalah data primer dan data sekunder. Pengumpulan data dilakukan melalui
penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang dipilih berdasarkan teknik
pengambilan sampel Non Probability Sampling dengan menggunakan metode
Purposive Sampling dan beberapa kriteria yang telah ditetapkan. Analisis data
menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan SPSS 22.0.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dimensi kebersihan, musik, aroma, suhu,
pencahayaan, warna dan tampilan atau tata letak berpengaruh positif secara
signifikan terhadap minat beli ulang dengan sumbangan sebesar 69,8% dan
sisanya dipengaruhi oleh variabel lain. Hasil analisis uji F diketahui bahwa
dimensi kebersihan (X1), dimensi musik (X2), dimensi aroma (X3), dimensi suhu
(X4), dimensi pencahayaan (X5), dimensi warna (X6), dan dimensi tampilan atau
tata letak (X7) berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang (Y), pada hasil
uji t, dimensi kebersihan (X1), dimensi musik (X2), dimensi aroma (X3), dimensi
suhu (X4), dimensi pencahayaan (X5), dimensi warna (X6), dan dimensi tampilan
atau tata letak (X7) berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang (Y).
Kata kunci : Store atmosphere dan Minat beli ulang

ABSTRACT

Kentucky Fried Chicken (KFC) is one of the fast food restaurants in Indonesia
and has one branch in Lampung named KFC Coffee Kedaton Bandar Lampung.
This research aims to clarify the influence of store atmosphere to repurchase
intention. The research method used is descriptive and verification. The type of
data used is qualitative and quantitative data. Primary and secondary data were
used in this research. The data was collected through the distribution of
questionnaires to 100 selected respondents based on technique of non-probability
sampling by using purposive sampling method and some criteria that have been
set. Data analysis using multiple linear regression analysis with the help of SPSS
22.0.
The result from this research is dimension cleanliness, music, scent, temperature,
lighting, color and display or layout has a influence positive and significant on
repurchase intention as much as 69,8% and rest influence by other variables. The
F test result found that the dimension cleanliness (X1), dimension music (X2),
dimension scent (X3), dimension temperature (X4), dimension lighting (X5),
dimension color (X6) and dimension display or layout (X7) significantly influence
on repurchase intention (Y). The t test, the dimension cleanliness (X1), dimension
music (X2), dimension scent (X3), dimension temperature (X4), dimension lighting
(X5), dimension color (X6) and dimension display or layout (X7) significantly
influence on repurchase intention (Y).
Keywords : Store Atmosphere and Repurchase Intention
PB  - FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
TI  - PENGARUH DIMENSI SUASANA TOKO (STORE ATMOSPHERE)
TERHADAP MINAT BELI ULANG KONSUMEN PADA KFC COFFEE
KEDATON BANDAR LAMPUNG
AV  - restricted
ER  -