MUHAMMAD HANIF FARID , 1346051014  (2017) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN PENGGUNA APLIKASI TRAVELOKA BERBASIS INTERNET (Studi Pada Pengguna Aplikasi Online Traveloka Universitas Lampung).  FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK,  UNIVERSITAS LAMPUNG.