DEVIANA SAPUTRI, 1417051040 (2018) PENGUKURAN KUALITAS LAYANAN WEBSITE PERGURUAN TINGGI NEGERI DI BANDAR LAMPUNG MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL DAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI). FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM, UNIVERSITAS LAMPUNG.