title: PERANAN ADMINISTRASI DALAM PEMASARAN SEPEDA MOTOR HONDA PADA PT BINTANG KHARISMA JAYA DI BANDAR LAMPUNG  
creator: Poppy Dwi Astrini , 1101071057
subject:  
description: abstrak indonesia    peranan administrasi dalam Pemasaran Sepeda Motor Honda tidak lepas dari administrasi .   administrasi adalah melayani, memabantu, dan mengatur semua kegiatan dalam mencapai suatu   tujuan perusahaan. PT Bintang Kharisma Jaya Soekarno Hatta Bandar Lampung, dalam   memuaskan pelanggan atau konsumen yang datang , mereka menerapkan simbol One Heart yaitu   satu hati. dalam memuaskan pelanggan mereka harus memberikan pelayanan yang baik, agar   konsumen yang datang terus mengingat dan menjadikan PT Bintang Kharisma Jaya sebagai   dealer yang dipercayai dihati para pelanggannya.   Masalah yang dihadapi oleh PT Bintang Kharisma Jaya Bandar Lampung adalah peranan staf   administrasi yang belum baik dalam mengolah dan menyimpan konsumennya, selain itu proses   pengajuan STNK dan BPKB kesamsat terkendala oleh  data konsumen yang kurang lengakap .   untuk itu permasalahan yang akan diangkat adalah :” apakah administrasi STNK dan BPKB pada   PT Bintang Kharisma Jaya Bandar Lampung sudah dilakasanakan dengan baik .    Poppy Dwi Astrini    Tujuan dalam penulisan ini adalah untuk mengetahui pelaksanaan administrasi pada penjualan   Sepeda Motor Honda di PT Bintang Kharisma Jaya Bandar Lampung sudah dilaksanakan   sebagaimana mestinya .   Metode analisis yang dilakukan adalah dengan menggunakan jenis data kualitatif , Penelitian ini   digunakan untuk memberikan gambaran yang bersifat deskriptif . dari pengamatan langsung di   PT Bintang Kharisma Jaya tanpa melebih-lebihkan penelitian dari hasil wawancara dengan para   staf administrasi dan karyawan.   Berdasarkan hasil pembahasan maka dapat disimpulkan bahwa peranana administrasi dalam   pemasaran sepeda motor honda yang dimiliki oleh PT Bintang Kharisma Jaya Bandar Lampung   belum sepenuhnya baik.   Sebagai saran untuk PT Bintang Kharisma Jaya Bandar Lampung adalah perusahaan harus lebih   tanggap dalam menigkatkan pelatihan kepada para staf administrasi dan karyawannya.   memberikan pengarahan jika para staf administrasi mengalami kesalahan dalam menyimpan data   konsumen , serta memperhitungkan waktu dalam memproses STNK dan BPKB agar konsumen   tidak merasa kecewa dengan pelayanan yang diberikan.  
publisher: FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
date: 2014-06-18
type: Skripsi
type: NonPeerReviewed
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/4650/1/ABSTRAK.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/4650/2/COVER%20DALAM.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/4650/3/LEMBAR%20PERSETUJUAN.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/4650/4/LEMBAR%20PENGESAHAN.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/4650/5/RIWAYAT%20HIDUP.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/4650/6/MOTO.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/4650/7/PERSEMBAHAN.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/4650/8/SANWACANA.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/4650/9/DAFTAR%20ISI.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/4650/10/DAFTAR%20GAMBAR.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/4650/11/DAFTAR%20TABEL.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/4650/12/BAB%20I.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/4650/13/BAB%20II.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/4650/14/BAB%20III.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/4650/15/BAB%20IV.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/4650/16/BAB%20V.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/4650/17/DAFTAR%20PUSTAKA.pdf
identifier:   Poppy Dwi Astrini , 1101071057  (2014) PERANAN ADMINISTRASI DALAM PEMASARAN SEPEDA MOTOR HONDA PADA PT BINTANG KHARISMA JAYA DI BANDAR LAMPUNG.  FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS, UNIVERSITAS LAMPUNG.     
relation: http://digilib.unila.ac.id/4650/