Rani Cahyani, 1311011123 (2019) PENERAPAN SISTEM ANTRIAN PADA POLI PENYAKIT DALAM RAWAT JALAN PASIEN PENGGUNA KARTU BPJS (Studi Kasus di RSUD Dr. H. Abdul Moeloek Lampung). FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS, UNIVERSITAS LAMPUNG.