title: PENGARUH ATRIBUT PRODUK KAMERA MIRRORLESS FUJIFILM  TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN YANG DIMEDIASI OLEH  KEPRIBADIAN KONSUMEN  (Studi pada Komunitas Fotografi di Bandar Lampung)
creator: Niken Puspita Putri, 1416051082
subject:  
description: This study aims to determine and analyze the effect of Fujifilm's camera product  attributes on customer satisfaction which is mediated by the personality of  consumers in the photography community in Bandar Lampung. This type of  research used exploratory research, using the cluster sampling method for  sampling using a questionnaire as an instrument to retrieve data from 60  respondents of the photography community in Bandar Lampung. The analysis  technique uses the Partial Least Square (PLS) approach which is assisted by the  smartPLS program m.3. The results obtained show that there is a significant effect  between product attributes on consumer personality. Furthermore, there is a  significant influence between product attributes on consumer personality. There is  a significant influence between consumer personality on consumer satisfaction.  Furthermore, there is a significant influence between product attributes on  customer satisfaction mediated by consumer personality.  Keywords: Product Attributes, Consumer Satisfaction and Consumer Personality      Penelitian ini bertujuan mengetahui dan menganalisis pengaruh atribut produk  kamera Fujifilm terhadap kepuasan konsumen yang dimediasi oleh kepribadian  konsumen pada komunitas fotografi di Bandar Lampung. Jenis penelitian yang  digunakan explantory research, dengan menggunakan metode cluster sampling  untuk pengambilan sampel menggunakan kuesioner sebagai instrumen untuk  mengambil data dari 60 orang responden komunitas fotografi di Bandar  Lampung. Teknik analisis menggunakan pendekatan Partial Least Square  (PLS) yang dibantu oleh program smartPLS m.3. Hasil yang didapat  menunjukan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara atribut produk  terhadap kepribadian konsumen. Selanjutnya, terdapat pengaruh signifikan  antara atribut produk terhadap kepribadian konsumen. Terdapat pengaruh  signifikan antara kepribadian konsumen terhadap kepuasan konsumen. Selanjutnya terdapat pengaruh signifikan antara atribut produk terhadap kepuasan  konsumen yang dimediasi kepribadian konsumen.  Kata Kunci: Atribut Produk, Kepuasan Konsumen dan Kepribadian  Konsumen
publisher: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
date: 2019-04-25
type: Skripsi
type: NonPeerReviewed
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/55733/1/ABSTRAK.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/55733/2/SKRIPSI%20FULL.pdf
format: text
identifier: http://digilib.unila.ac.id/55733/3/SKRIPSI%20TANPA%20BAB%20PEMBAHASAN.pdf
identifier:   Niken Puspita Putri, 1416051082  (2019) PENGARUH ATRIBUT PRODUK KAMERA MIRRORLESS FUJIFILM TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN YANG DIMEDIASI OLEH KEPRIBADIAN KONSUMEN (Studi pada Komunitas Fotografi di Bandar Lampung).  Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Lampung.     
relation: http://digilib.unila.ac.id/55733/