%0 Generic
%A  Rinda Sari M.s, 1346051017
%C Universitas Lampung
%D 2019
%F eprints:55877
%I Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
%T PENGARUH KEPUASAN, SIKAP DAN NORMA SUBYEKTIF   PEMBACA TERHADAP MINAT BELI ULANG KORAN   LAMPUNG POST
%U http://digilib.unila.ac.id/55877/
%X Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kepuasan, sikap dan norma  subjektif konsumen secara simultan terhadap minat beli ulang terhadap Koran   Lampung Post.Minat beli ulang merupakan perilaku konsumen yang menunjukan  sejauh mana komitmen konsumen untuk melakukan pembelian. Responden   penelitian ini sebanyak 97 orang pembaca koran Lampung Post. Teknik penelitian   ini menggunakan Teknik Regresi Linear Berganda dengan bantuan program SPSS   21.0. Hasil penelitian ini ditemukan bahwa secara parsial Sikap konsumen dan   Norma Subyektif berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang. Selanjutnya   pada variabel kepuasan konsumen tidak berpengaruh signifikan terhadap minat   beli ulang pada Koran Lampung Post.  Kata Kunci : Kepuasan, Sikap, Norma Subyektif dan Minat Beli Ulang.      The purpose of this study to determine the effect of satisfaction, attitudes and   subjective norms of consumers simultaneously to the interest to buy back   newspaper Lampung Post. Buyback interest is a consumer behavior that shows   the extent to which consumer commitment to make a purchase. The respondents   were 97 readers of Lampung Post newspaper. This research technique using   Multiple Linear Regression technique with the help of program SPSS 21.0. The   results of this study found that partial Consumer attitudes and Subjective Norms   have a significant effect on the interest to buy back. Furthermore, the variable of   customer satisfaction has no significant effect on buying interest in Lampung Post   newspaper.  Keywords: Satisfaction, Attitude, Subjective Norma and Buyback Interest.