%A 1512011187 Christian Tarihoran
%T ANALISIS YURIDIS PENANGGUHAN HUBUNGAN KERJA (SUSPEND)
BERDASARKAN PERJANJIAN KEMITRAAN ANTARA PT GO-JEK 
DENGAN DRIVER GO-JEK SEPEDA MOTOR
(Studi pada PT Go-Jek Bandar Lampung)

%X PT Go-Jek adalah sebuah perusahaan yang melakukan kegiatan usaha sebagai
pengelola penyedia jasa pihak ketiga, yang bekerjasama dengan AKAB sebagai 
pemilik aplikasi Go-Jek yang menyalurkan jasa/layanan di bidang transportasi 
online di Indonesia. Dasar kerjasamanya adalah perjanjian kemitraan antara PT 
Go-Jek dengan driver Go-Jek sepeda motor menjelaskan ketentuan kerjasama 
dengan mitra terkait dengan kode etik, kewajiban bagi para pihak dan sebagainya. 
Sebagaimana telah diamanatkan dalam pasal 15 ayat (1) tentang Perlindungan 
Keselamatan Pengguna Sepeda Motor yang digunakan untuk Kepentingan 
Masyarakat. Hubungan hukum antara perusahan aplikasi dengan pengemudi 
merupakan hubungan kemitraan. Apabila driver Go-Jek sepeda motor melanggar 
kode etik yang telah disepakati dari awal maka, driver Go-Jek sepeda motor akan 
mengalami penangguhan hubungan kerja (suspend) .Sehingga menyebabkan 
driver Go-Jek sepeda motor tidak dapat bekerja untuk sementara waktu. 
Permasalahan yang akan dibahas adalah mengenai faktor-faktor timbulnya 
suspend, dasar pemberian suspend, dan upaya apabila terjadinya suspend.
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian normatif 
empiris dengan tipe penelitian deskriptif. Tipe pendekatan masalah dalam 
penelitian ini adalah normatif terapan. Data yang digunakan dalam penelitian ini 
adalah data primer yang didapat dari lokasi penelitian dan data sekunder yang 
terdiri dari bahan hukum primer, bahan hukum sekunder, dan bahan hukum tersier 
yang kemudian dianalisis secara kualitatif.
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan bahwa, suspend terjadi karena 3 
(tiga) faktor yakni, faktor karena adanya ancaman keamanan, tindakan 
kecurangan, dan juga pelayanan yang buruk. Dasar pemberian suspend kepada 
driver Go-Jek sepeda motor adalah karena adanya pelanggaran kode etik yang 
tercantum di dalam perjanjian kemitraan tersebut. Selanjutnya apabila driver Go-Jek sepeda motor mengalami suspend, driver Go-Jek sepeda motor dapat memilih
salah 1 (satu) dari 2 (dua) cara yang disediakan oleh PT Go-Jek yakni: dengan 
cara mengirimkan laporan yang menyatakan bahwa driver Go-Jek sepeda motor
telah mengalami suspend via telephone ataupun melalui e-mail kepada PT Go-Jek 
Indonesia. Kemudian cara yang ke-2 yakni dengan cara mendatangkan langsung 
ke kantor operasional PT Go-Jek untuk melakukan upaya banding terkait 
timbulnya suspend. 
Kata Kunci: PT Go-Jek, Driver Go-Jek Sepeda Motor, Suspend, 
Pelanggaran.


%C Universitas Lampung
%D 2019
%I Fakultas Hukum
%L eprints55922