TY  - GEN
CY  - UNIVERSITAS LAMPUNG
ID  - eprints59444
UR  - http://digilib.unila.ac.id/59444/
A1  - Elita Dwi Putriani, 1517031094
Y1  - 2019///
N2  - Structural Equation Modeling (SEM) is a statistical technique that is able to
analyze patterns of relationships simultaneously between indicator variables and
latent variables. This research using SEM covarian based (CB-SEM). The purpose
of this research is to analyze the direct and indirect effect with Maximum
Likelihood Estimation method. From the results of the research it was found that
the direct influence of the quality pathway (?1) on price (?1) is 0.14, quality (?1) on
brand (?2) is 0.63, quality (?1) on satisfaction (?3) is 0.47, price (?1) to satisfaction
(?3) is 0.18 and brand (?2) to satisfaction (?3) is 0.33. And the indirect effect of
quality (?1) significantly influences satisfaction (?3) by means of an intermediate
price variable (?1) is 0.0252 and quality (?1) significantly influences satisfaction
(?3) through an intermediate brand variable (?2) is 0.2079.
Keywords: Structural Equation Modeling, Direct Effect, Indirect Effect,
Maximum Likelihood
Structural Equation Modeling (SEM) adalah salah satu teknik statistika yang
mampu menganalisis pola hubungan linear secara simultan antara variabel
indikator dan variabel laten. Penelitian ini menggunakan SEM berbasis Kovarian
(CB-SEM). Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisa pengaruh langsung dan
tak langsung dengan metode estimasi Maximum Likelihoood. Dari hasil penelitian
didapat bahwa pengaruh langsung jalur kualitas (?1) terhadap harga (?1) sebesar
0,14, kualitas (?1) terhadap merek (?2) sebesar 0,63, kualitas (?1) terhadap
kepuasan (?3) sebesar 0,47, harga (?1) terhadap kepuasan (?3) sebesar 0,18 dan
merek (?2) terhadap kepuasan (?3) sebesar 0,33. Dan pengaruh tidak langsung
kualitas (?1) mempengaruhi secara signifikan terhadap kepuasan (?3) dengan
melalui variabel perantara harga (?1) sebesar 0,0252 dan kualitas (?1)
mempengaruhi secara signifikan terhadap kepuasan (?3) dengan melalui variabel
perantara merek (?2) sebesar 0,2079.
Kata kunci: Structural Equation Modeling, Pengaruh Langsung, Pengaruh Tidak
Langsung, Maximum Likelihood
PB  - FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM
TI  - ANALISIS PENGARUH LANGSUNG DAN TAK LANGSUNG ANTAR
VARIABEL LATEN DENGAN COVARIANCE BASED STRUCTURAL
EQUATION MODELING (CB-SEM) TERHADAP KEPUASAN
PELANGGAN OPERATOR TELKOMSEL MAHASISWA FKIP UNILA
TAHUN 2018
AV  - restricted
ER  -